Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Kırık Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
Okan
24 Şubat 18:31
1.317

Roboturkiye.com üzerinden “şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 252453 olan ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm.

Ürün kırık çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum. Satıcıya ulaşamadığım için şu an mağdur durumdayım.

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kırık ürünün yerine sağlam bir ürün gönderilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
25 Şubat 12:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Okan
Okan
07 Mart 14:18

Şikayetim hala çözülmedi. Acilen ürün değişimi veya iade talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meriç
Meriç

Aynı alette aynı sorun bende de oldu ve açmıyorlar hiçbir çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Ülkü sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişime Ulaşılamıyor

profile
Ülkü
11 Aralık 2025 21:03
2.964
siparis-verdigim-urun-teslim-edilmedi-iletisime-ulasilamiyor-1.jpg

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Göksel
21 Şubat 2025 23:33
9.241
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru