Robo mağaza

17.04.2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 4’ü bir arada akü takviye cihazını satın almak istedim. Ödeme ekranında işlemi 3–4 kez denememe rağmen her seferinde sayfa dondu ve ödeme alınmadı, herhangi bir onay ya da sipariş numarası da oluşturulmadı. Bunun üzerine aynı ürünü Trend...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 Pro şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken püskürtme başlığının eksik olduğunu gördüm. Aynı gün Trendyol üz...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından bir adet ayak masaj aleti ve bir adet boyun masaj aleti satın aldım. Ürünleri 21 Mart’ta aldığım anda hemen satıcıya mesaj yazarak faturaya T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde işlenmesini talep ettim, buna rağmen aynı gün içinde ear2026000098754 numaralı...

19 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye mağazasından 2.050 TL ödeyerek bankamatik kartı ile “robot 4’ü bir arada” ürünü satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra şarj göstergesi tamamen dolu görünmesine rağmen, power tuşuna uzun süre basmama rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor. Bu durum...

15.03.2026 tarihinde Robo Türkiye internet satış mağazasından 2.100 TL ödeyerek bir spor aleti satın aldım. Ürünle birlikte ne garanti belgesi ne de fatura gönderildi; bu nedenle ürünün garanti durumu ve haklarım hakkında hiçbir resmi belgeye sahip değilim. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasın...

Robo Türkiye mağazasından 12.10.2025 tarihinde bir akü şarj aleti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim, sonrasında aküyü şarj etmemeye başladı ve düzgün çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve ürünü tüm evraklarıyla birlikte kendilerine gönderdim. Anca...

Robo Türkiye adlı internet mağazasından 03.03.2026 tarihinde “İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün elime ulaştığında açar açmaz kontrol ettiğimde masaj aletinin arızalı olduğunu gördüm. Firma ile defalarca kez iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak ta...

Robo Türkiye’den yaklaşık 5 gün önce tek hazneli bir akıllı evye satın aldım. Kutuyu açtığımda sifon açma düğmesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni aldığım için bu parçanın kutudan tam ve eksiksiz çıkmasını beklerdim. Eksik parça ile ilgili durumu Robo Türkiye’ye iletmek istedim ancak mağaza...

Trendyol üzerinden Robo mağazasından “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün iade talebi oluşturarak ge...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Robo hemlik pompası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra pompanın aparatları kayboldu ve ben de bunları ücretini ödeyerek yeniden temin etmek için Trendyol üzerinden satıcı mağazaya defalarca kez yazdım. Yaklaşık 10 gündür Trendyol mesajlaşma alanında...

Robo Türkiye Trendyol mağazasından 20.10.2024 tarihinde Robo s5 Pro Yeni Model şarjlı mini el süpürgesi satın aldım. Ürünü kullandığımda, satış sayfasındaki video ve açıklamalarda tanıtıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, kutu açıldığı için iade almayacaklarını...

Robo Türkiye’den aldığım ısıtıcı/soğutucu ürününü 03.02.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram WC-421508-235008’tir. Mağaza üzerinden iade yaptıktan sonra süreci takip etmek için telefonl...

05.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi mağazasından “Robo profesyonel kahve makinesi” satın aldım. Ürün ve paketlemeden memnun kalmama rağmen, kutunun içinden ne fatura, ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıkmadı. Ürün ileride arızalanırsa garantiye nasıl göndereceğim konusunda hiçbir bilgiye s...

4 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Robo mağazasından satın aldığım Robo s10 el süpürgesi, teslim aldığımda kırık geldi. Ürünün toz kapağının tırnakları kırık olduğu için ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem yazarak hem de telefon ederek Robo mağazası...

Robo Türkiye online mağazasından aldığım robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti’ni ilk kez paketinden açıp kullandım, şarjı bittikten sonra tarif edildiği şekilde şarja taktım ancak ürün ilk şarjda hiç dolmadı ve çalışmadı. Robo Türkiye internet sitesinden ürün değişimi için başvuru yaptım ve bana...

22 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Robo Türkiye’nin resmi internet satış mağazasından dijital su ısıtıcısı siparişi verdik. Sipariş numaramız #230533 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve tarafımıza hiçbir kargo takip numarası da iletilmedi. Defalarca müşteri temsilcisi...

Robo Türkiye mağazasından satın aldığım sıcak su musluğu bugün elime ulaştı, ürünü prize takar takmaz patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün daha ilk kullanımda arızalanması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma i...

Trendyol üzerinden Robo marka birkaç ürün satın aldım. Bunlardan biri de anneme hediye olarak aldığım Robo marka boyun masaj aletiydi. Annem ürünü sadece birkaç kez kullanmasına rağmen kısa süre içinde şarj yuvasından bozulmuş. Ben üzülmeyeyim diye hemen söylememiş, memnun musun diye sorduğumda ilk ...

Robotürkiye (robo bilgi teknolojileri anonim şirketi) İstanbul mağazasından 11.05.2025 tarihinde robo şarjlı dikey süpürge ve robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Rb00000193 numaralı robo şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazın bataryası şarj almamaya başladı ve ürünü ...

Robo Türkiye mağazasından 3 Aralık 2025 tarihinde 12 kişilik Robo marka şişme çadır satın aldım. Çadırı ilk kurup şişirdiğimizde yaklaşık iki saat içinde havası inerek kullanılamaz hale geldi. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrası firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dö...

Robo Scooter X1 modelini online mağaza üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazım şarj olmuyor. Priz, adaptör ve tüm bağlantıları kontrol ettim, farklı ekipmanlarla denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için online form doldurarak müşteri hizmetleriyl...