5
Çözüldü
Isıtma Fonksiyonu Çalışmayan Klima Fanı İçin İade Ve Değişim Talebi
15 Ekim 22:32158
"Robo Türkiye sorunumuzu çok kısa sürede çözdü çok teşekkürler🙏"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo klima
153 şikayet
5
Çözüldü
Çalışmayan Mini Klima İçin İade Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
29 Eylül 19:58266
"Şikayetvar a durumu yazdıktan sonra hızlı bir şekilde mağduriyetimiz giderildi. Robo firmasına ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
4
Çözüldü
11 Eylül 17:0213
"Geçte olsa telafi ettiniz"
Cumali şikayetini yayından kaldırdı
2
Robo Klima Arızası Ve Altı Aylık Cevapsızlık Şikayeti
5 Eylül 12:23143
2025 yılının Temmuz ayında Robo marka bir klima satın aldım. Ürün daha 2 ay geçmeden bozuldu. Bunun üzerine Eylül 2025’t...e servisle iletişime geçtim ve 30.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile ürünü firmaya gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geri geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Eylül
4
Çözüldü
Robo’da Alınan Fanın Performans Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme
30 Ağustos 16:21378
"En sonunda para iadesi yapıldı."
5
Çözüldü
25 Ağustos 10:31313
"Teşekkür"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Çalışmayan Klima Ve Yanıtsız İade Süreci
21 Ağustos 14:28179
16.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldığım Robo marka dikey klimayı, kendi resmi siteleri olan Robo Türkiye üzeri...nden satın aldım. Ürün çok özensiz bir paketleme ile geldi, açıp fişe taktığımızda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle çalışmadı. Hemen siteleri üzerinden değişim formunu
Su Sızdıran Klima Ve Yanıtsız Garanti Servisi
15 Ağustos 08:58253
Çalıştığım şirket için İzmir Konak’taki iş yerimize Robo marka 4 Mevsim Nemlendiricili klima aldık. Cihaz yaklaşık 3 haf...tadır su akıtma sorunu yaşıyor ve iş yerinde hem rahatsız edici bir görüntü hem de zarar riski oluşturuyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimizde olmasına rağmen, satın alım
Eksik Klima Paketi: Kumanda, Kullanma Kılavuzu Ve Garanti Belgesi Yok
8 Ağustos 23:05303
Robo firmasının kendi web sitesinden 03.08.2026 tarihinde hf-01 mobil soğutma ve ısıtma klima satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutunun içinden kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesi çıkmadı. Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, aramalarım ce
5
Çözüldü
Robo Ne Telefon İle Ne de Mesaj Yoluyla Herhangi Bir Dönüş Alamadım
8 Ağustos 13:09179
Robo Türkiye isimli firmanın internet sitesinden 6.999 TL bedelle bir klima... satın aldım. Ürün kullanım sırasında verimli olmadığı için firma ile ileti
Öne ÇıkanKonular
1
Arızalı Mini Klima, Servis Süreci Uzun, 999 TL İade Talebi
6 Ağustos 14:13219
Robo Türkiye firmasından, Trendyol e-ticaret platformu üzerindeki Robo Türkiye mağazasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 159...258 numaralı siparişimle Robo kişisel taşınabilir mini klima satın aldım ve ürün için 999 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca bir iki kez çalıştırmama rağmen kısa süre içinde cihazın f
1
Eksik Kumanda Ve Belgeler Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 17:32210
"Şikayet. Com. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iademi sayenizde aldım."
5
Çözüldü
Onaylanan İade İşlemi İçin 6.599 TL Geri Ödeme Alınamadı
3 Ağustos 14:11240
29.06.2026 tarihinde Robotürkiye firmasının online satış mağazasından “Robo... taşınabilir mobil klima fan” isimli ürünü 349452 sipariş kodu ile 6.599 TL
5
Çözüldü
Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Ve 21.000 TL İade Gecikiyor
3 Ağustos 13:51227
"Şikayet sonrası iade işlemleri için tarafıma geri dönüş sağlandı ve para iademi sağladılar"
1
Kırık Ve Kullanılmış Ürünler Aldım, Tam Geri Ödeme Ve Hızlı İade Süreci Talep Ediyorum
31 Temmuz 12:44260
Robotürkiye internet sitesinden 01.07.2026 tarihinde bo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile robo Kişisel Taş...ınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkları ürünlerini satın aldım. Siparişim elime geçtiğinde ilk ürünün kırık, ikinci ürünün ise ku
+1
Robo Uzaktan Kumandalı Ünitenin Reklamla Uyuşmayan Soğutma Performansı Ve İade Sorunu
30 Temmuz 10:27168
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 20 Temmuz tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. ...Ürünü kullanmaya başladığımda ilanlarda ve sitede belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Nemlendirme özelliği çalışmıyor, haznesine buz koymama rağmen soğutma
Robo Türkiye'den Gelen Kullanılmış Ve Bozuk Mini Klima İçin Para İadesi Talebi
29 Temmuz 14:25172
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima – Buharlı Nemlendirici – Masa Fanı – G...ece Işıkları” ürününü Temmuz ayının 18’i–20’si civarında teslim aldım. Gelen ürün, bırakın kullanılmışı, resmen iade edilmiş, içinden yağlı, pis bir koku gelen, kutusu paramparça,
5
Çözüldü
İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28 Temmuz 10:21139
"Talebim şikayet varda yayımlandıktan sonra ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Robo Türkiye internet mağazasından 06/07/2026 tarihinde “ünitesiz klima” ol...arak isimlendirilip satılan bir ürün satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda
1
Sulu Klimanın Soğutmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25 Temmuz 14:39273
Robo Türkiye’den 12 gün önce bir adet sulu klima satın aldık. Ürünü kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara⁸ uygun şekild...e kurup kullandığımız halde kesinlikle serinletme sağlamıyor, herhangi bir soğutma performansı alamıyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defala
Robo Soğutucu Ve Isıtıcı Klima Fan
24 Temmuz 10:10360
5
Çözüldü
Sipariş Tamamlandı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
23 Temmuz 18:25204
19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden rb00000...0226 mini klima ve rb00000114 araç içi soğutucu bardaklık ürünlerinden 2 ad
Robo Türkiye'den Yanıltıcı Soğutma İddiası Ve Cevapsız Şikayet
22 Temmuz 17:24237
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 02.07.2026 tarihinde “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” adlı ...ürünü, hem ısıtıcı hem de soğutucu olarak kullanılabileceği ve özellikle klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği açıkça vaat edildiği için satın aldım. Yaklaşık 20
1
Robo Soğutma Vaadi Gerçekleşmediği İçin Ürün Değişimi Talebi
22 Temmuz 01:15398
Trendyol uygulamasından Robo Türkiye satıcısından hem ısıtıcı hem soğutucu olarak satılan bir Robo marka ürün satın aldı...m. Ürünün tanıtımında, buz kalıpları dondurulup ilgili bölmeye eklendiğinde klima ayarında 17-18-19 derecelerde soğuk hava vereceği özellikle vadediliyordu. Bu vaade güvenerek ürün
5
Çözüldü
Eksik Kumanda Ve Akümülatör, İade Kodu Gelmeyen Ayıplı Fan
21 Temmuz 11:52153
"Bugün ücret iadem yapıldı inşallah benim gibi sıkıntı yaşayanlarında sıkıntıları çözülür"
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100