to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade İşlemi İçin 6.599 TL Geri Ödeme Alınamadı
29.06.2026 tarihinde Robotürkiye firmasının online satış mağazasından “Robo taşınabilir mobil klima fan” isimli ürünü 349452 sipariş kodu ile 6.599 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Üründe su kaçağı sorunu yaşadığım için ürünü 6066184028058 Aras Kargo takip numarası ile firmaya iade ettim.
İade talebim onaylanmasına rağmen 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Hem ürün ayıplı çıkmış hem de onaylanan iade işlemimin bedeli hesabıma yatırılmamış durumdadır.
Ödemesini yaptığım 6.599 TL tutarındaki bedelin, ürün iadem onaylandığı için ivedi şekilde kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Hala ulaşım sağlanmadı gerekli tüm kurumlara şikayet edeceğim
Kesinlikle teşekkür etmeyeceğim
