to read complaints and reviews, or file yours.Riotatil 3 Yıldızı Bile Hak Etmeyen, Son Derece Kötü Koşullara Sahip Bir Oteldi
Rio rezervasyon üzerinden Alanya kampüs hill otel’e 07.07.2026 giriş, 11.07.2026 çıkış olacak şekilde toplam 45.000 TL ödeyerek tatil rezervasyonu yaptık. Bize 5 yıldızlı bir otel vaadiyle satış yapıldı ancak karşılaştığımız yer 3 yıldızı bile hak etmeyen, son derece kötü koşullara sahip bir oteldi.
Yemekler son derece kötüydü; neredeyse her gün tavuk ve hindi dışında bir şey yoktu, sürekli patates, kuru fasulye, pilav, yeşil mercimek ve makarna verildi. Sunum kantin veya askeriye kuyrukları gibi, uzun sıralar halinde ve düzensiz şekilde yapılıyordu. Çeşit yoktu, lezzet yoktu, hijyen konusunda da güven vermeyen bir mutfakla karşılaştık.
Personel tavırları son derece saygısızdı. Misafirle ilgilenme, sorun çözme gibi bir yaklaşımları yoktu. Odalar pislik içindeydi, temizlik düzgün yapılmıyor, 3 günde bir zorla temizleniyordu. Ortam genel olarak hijyenik değildi ve rahat edemediğimiz, keyif almaktan çok rahatsız olduğumuz bir tatil ortamı yaşadık.
Tatilimizin bitmesine günler olmasına rağmen yaşadığımız bu olumsuzluklara dayanamayarak erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Erken çıkış yaparken dahi kimse neden ayrıldığımızı, memnun kalıp kalmadığımızı sorma gereği duymadı. Bu durum, misafir memnuniyetinin otel için hiçbir önem taşımadığını açıkça gösteriyor.
Rio rezervasyon üzerinden 5 yıldızlı diye satılan bu otelin gerçek koşullarıyla vaat edilen hizmet arasında ciddi bir fark vardır. Bu yönlendirme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk, paramızın karşılığını kesinlikle alamadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi, erken çıkış yaptığımız günlere ilişkin iade veya telafi sağlanması ve Rio rezervasyon’un müşterileri bu tür otellere yönlendirirken daha şeffaf olması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yapay Zekaya Anlat - Şikayetvar
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Almaris diye bir otele rezervasyon yapıp sonrada bu otele yönlendirme yapıldı otel 5 yıldız kendi 3 yıldız dahi etmez yemekler kötü her gün tavuk ve hindi yemeği ve askeriye gibi kuyruk şeklinde personel gayet saygısız odalar pislik içinde 3 günde bir temizleniyor çok çok kötü bir tatil geçirdik sakin ama lütfen arkadaşlar gitmemelisiniz iyi yorum yapanlar hepsi fek hesaplardan bilginize bugün çıkış yaptık ve tatilimizin bitmesine daha gün vardı dayanamadık erken çıkış yaptık kimse niye diye bile sormadı dedim gibi bir oyun yapıyor almaris otel rezervasyon alıyor sonra bu tip otellere yönlendirme yapıyor bu otellerde de bizim gibi rezil olursunuz yemekler her gün patates kurufasulye pilav yeşil mercimek yemeği ve makarna rezil olmak isteyen gidebilir Hangi otel veya acente/uygulama üzerinden rezervasyon yaptınız (örneğin Almaris ne olarak geçiyor, site mi, acente mi, otel mi)?
Cevabınızı Buraya Yazın
