By Eda Çetin Jewelry Design

By E** Ç**** isimli online mağazadan aldığım yüzüğü kısa süre önce değişim için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünün sade...ce değişimi yapılmasına rağmen gidiş‑geliş için toplam 400 TL kargo ücreti talep edildi ve bu ücret mevzuata aykırı bir şekilde müşteriye yüklenmiş oldu. Değişimden dönen kargomu ...

By Eda Çetin markasından Şubat ayı içerisinde bir kolye satın aldım. Alışveriş sırasında kargo ücreti “ücretsiz” olarak ...gösteriliyordu. Ürünü daha sonra iade ettiğimde ise hem ürünü alırkenki kargo bedelinin hem de iade için gönderim kargosunun toplamda yaklaşık 385 TL olarak tarafımdan kesildiğini ...

Firmadan ilk siparişim olacaktı hem de 14 ayar altın olarak yaptırmak istiyordum. Fiyat bilgisini yarın veririz demişler...di. Ondan hemen sonra Başka bir soru sormuştum fakat görüldü. Yapılıp bırakıldı. Bende yoğunlardır diye düşündüm, sabah yazarlar diye tekrar mesaj atmadım. Öğlen oldu hala yazmayın...

Aldığım küpenin takma yeri daha kullanmadan kırıldı tamir etmeleri için götürdüm. Almaya gittiğim zaman benden bakım ücr...eti istediler ben de hiç kullanmamış olduğum bir ürün için neden bakım yapıldığını sordum bu sefer de lehim yapıldığı için kararma olduğunu ve o yüzden bakım yaptıklarını söyledile...

Daha bir ay olmadan, kendileri ne kadar itiraz etsede, kalitesiz üretim hatası su yolu bilekliğim lehim yerinden koptu. ...Satış sonrası destek olarak sözde (online sitelerinde böyle bir açıklama yok) prosedürleri gereği 115 TL kargo ücretine ek olarak 250 TL de tamir masrafı çıkardılar. Önemli olan ma...

Asla gümüş değil, ucuz malzeme üzerine kaplama yapılmış. 'Sadece gümüş' demek yeterli değildir. Son derece saygısız ve k...alitesiz kişiler. Aldığım küpenin değiştirileceğini söyledikten sonra değişim yapmayacaklarını belirttiler. Bu firmanın ceza alması için elimden geleni yapacağım.