Richaksesuar’dan Kalitesiz Samanyolu Bileklik Teslimatı Şikayeti

Richaksesuar’dan samanyolu kalın bileklik satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak görsellerdekiyle ilgisi olmayan, kalitesiz bir bileklik gönderildi. Web sitesinde daha zarif ve normal tonlarda bir altın rengi görünürken, gelen ürünün rengi aşırı derecede sarı duruyor ve bileklik ölçüsü bileğimde çok büyük kalıyor.

Daha önce aynı siteden “ajda” adlı ürünü almıştım ve ondan memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar sipariş verdim. Ancak bu bilekliklerin hem renk tonu hem de duruşu beklentimi hiç karşılamadı. Sipariş sırasında mesajlara çok hızlı dönen firma, ürün elime ulaşıp sorun yaşayınca artık geri dönüş yapmıyor.

Ürünün, sitedeki görsel ve anlatımı uyuşmadığını düşünüyorum ve bu nedenle samanyolu bilekliğin değişimini talep ediyorum. Adım Ebru M********, şikayetimin dikkate alınıp en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.