to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Şikayeti!
21 Mart 2025 tarihinde Çayan Bayiiden almış olduğum şahsi aracım olan 2025 model Renault Clio X-Tronic CVT aracım 10.000 km bile olmadan ciddi şanzıman problemi göstermeye başladı. 20–40 km/s hız aralığında hafif gazla giderken sürekli 1600–1800 rpm arasında devir dalgalanması ve belirgin silkeleme/titreşim yapıyor. Araç resmen düşük hızda “zıplıyor”. Yetkili servis bunu sadece yağ değişimi ve adaptasyonla geçiştirmeye çalışıyor, hiçbir kök neden incelemesi yapılmıyor. Bu durum normal değil, kabul edilemez. Aracın şanzıman sistemi ve ilgili tüm bileşenlerinin detaylı incelenmesini ve kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum. Çözüm sunulmazsa yasal süreci başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Şanzıman yağı değiştirildi, ancak araç 12.500 km'de hâlâ belirli aralıklarda silkeleme ve vuruntu problemi yaşıyor. Kök‑neden analizi yapılamamış bir sorunla karşı karşıyayım.
