to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Renault Megane 4 aracımda, aracı ilk aldığım günden beri devam eden bir şanzıman ötme p...roblemi yaşıyorum. Özellikle 5. Viteste, 50–60 km hız aralığında çok net ve rahatsız edici bir ötme sesi geliyor. Milyonluk bir araçta böyle bir şanzıman sesi duymak kabul edilebil
2023 model Renault Megane 1.3 Touch aracımızın su pompası patladığı gerekçesiyle motorunun hararet yaptığı ve motor deği...şimi gerektiği söylendi, bu işlem için bizden yaklaşık 600 bin TL talep ediliyor. Araç henüz iki yıllık garanti süresi içerisindeyken bu durumun yaşanmasına rağmen, sorun kullanıcı
2024 model, 33.000 km’deki Renault Clio 5 aracımın vites kafası içindeki plastik aksamı, henüz 1,5 yıllık bir araç olmas...ına rağmen kopmuştur. Araç tam otomatik olduğu için vites koluna fiziksel müdahale minimum düzeydedir. Bu kadar kısa sürede bu parçanın kopması, malzemenin dayanıklılık ömrünü tama
"Adana Seyhan isotlar Renault servisinin çalışanlarına servis müdürü Ali beye. Ekrem beye ve ustamız burak beye teşekkürler"
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde 2024 model Renault Clio aracımı bakım için Manisa Renault bayisine bıraktım. Aracımı bugün saat 16....30 civarında servisten teslim aldığımda, her iki farın da kırık olduğunu ve içlerinde buhar ve su oluştuğunu fark ettim. Aracımı servise teslim ettiğimde farlarda en ufak bir kırık
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün değişimi gerçekleşti. Teşekkürler."
2025 model Renault Clio Evolution aracım park halindeyken lastiğimin patlad...ığını fark ettim ve tekerlek değişimi için bagajdaki stepne ve bijon anahta
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
17.03.2026 tarihinde yani tam 7 gün önce Renault Otomol servisinden 34 pod 188 plakalı Drk Güvenlik sis. Tic. Ltd. Şti f...irmamıza Megane e-tech marka araç satın aldık. Daha 340 km de iken 25.03.2026 tarihinden saat 17:10 da aracımız arızalandı ve Renault'un 24 saat hizmet verme taahhüdünde bulunduğu
2021 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığımın ikinci gününden itibaren koltuğun altın...daki lityum akü arıza lambası yanmaya başladı. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir uyarı ışığının yanması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu sorun üzerine aracı Aziz Atik yetkili
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
2022 model Renault Express 1.5 dCi Panelvan aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen sürekli AdBlue uyarısı çıkıyor ...ve araç 400 km sonra bloke olacak şeklinde ikaz veriyor. Bu sorun dün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım ancak aracımın
"Teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto bayisinden 31.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Clio aracın kli...ma göstergesinde, benim veya üçüncü kişilerin herhangi bir müdahalesi olmamasına rağmen çatlak meydana geldi. Aracın satın alınmasının üzerinden henüz üç ay bile geçmemişken böyle
2025 model ve henüz 5.000 km’de olan Renault Duster aracımın yedek anahtarı arıza yaptı. Aracı aldığımdan beri yedek ana...htarı neredeyse hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubat 2026’da C**** Renault servisine anahtar için randevu talebinde
9 Ocak’ta OYAK kapsamında İSS ile başvuru yaparak Renault Clio aracın ödemesini 1.342.000 TL olarak tamamen gerçekleştir...dim. Aracımın 18 Şubat’ta teslim alacağım şubeye hasarlı bir şekilde transfer edildiği tarafıma bildirildi ve bu durumda indirim talebim oldu. İndirim talebimin cevabı için beni y
"Renault genel müdürlükten yasin bey aradı konuyla ilgili bilgileri aldı en yakın servise yönlendirip arabamın parçasıyla ilgili değişimi sağladılar ve süreç boyunca arayıp ilgilendi kendisine ve bu süreçte yardımcı olan Renault ve ekibine teşekkür ediyorum saygılar ve sevgiler..."
2023 yılı 11. Ayda 0 kilometre olarak almış olduğum Renault Megane marka aracımı, garantisi devam ettiği için; soğuk hav...alarda araç park halindeyken direksiyonunu sağa-sola çevirdiğimde lastik gıcırtısına benzer ses gelmesi şikayetiyle, video kaydım ile birlikte, Çanakkale Saruhan Renault Yetkili Se
Model Renault Clio aracımın radyo ekranı 18 Mart tarihinden itibaren hiçbir sebep yokken bir anda tamamen siyah oldu ve ...o günden beri bu sorun devam ediyor. Ekranda herhangi bir uyarı, darbe, sıvı teması veya benzeri bir durum yaşanmamasına rağmen sistem kendiliğinden kullanılamaz hâle geldi. Aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
