to read complaints and reviews, or file yours.
2024 aralık ayında Renault Renault Kangoo panelvan sıfır model araç araç aldım Bahçeşehir Bahçeşehir Renault bu araç alı...rken ismini ismini vermek istemediğim arkadaşım bana bana hiçbir sorun sorun olmaz sıfır araç gibi gibi konuşmalarda benim çalıştığım çalıştığım şirket sözleşmemde 365 günün 365 gü
2025 model dizel Renault Megane 4 aracım henüz 4,5 aylık ve 3 yıl garantisi devam ediyor. Araç yaklaşık 6300 km civarınd...ayken yağ eksiltmesi fark ettiğim için Malatya Renault Urma yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde araçta herhangi bir yağ kaçağı olmadığı belirtildi, ancak yağ sev
Renault Clio 2023 model, 13.000 km’deki aracımda Ocak ayının ilk haftasında şanzıman arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 15... gündür bu sorunla uğraşıyorum. Aracımı Renault Hedef Florya yetkili servisine götürdüğümde, şanzımanda olması gerekenden daha az yağ olduğu söylendi ve bu nedenle benden yaklaşık
Renault Taliant aracımın yol bilgisayarında bulunan dil seçeneği yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden İngilizce'ye döndü ve... menüden Türkçe'yi tekrar seçmeme rağmen sistem dilini sadece İngilizce olarak göstermeye devam ediyor. Ayarlardan defalarca Türkçe seçmeme rağmen araç bu seçimi kaydetmiyor ve dil
23.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Otoplus internet sitesinde gördüğüm 2021 model Renault Megane ilanı ile ilgili... büyük bir mağduriyet yaşadım. Site üzerinden ilana tıkladıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden ilan linki bana tekrar gönderildi ve 444 8 373 numaralı telefondan arandım. Telef
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Touch paket, 37.000 km’de olan aracımda garanti süresi devam etmesine rağmen birden fa...zla kronik sorun bulunmaktadır. Araçta turbo wastegate kaynaklı anormal bir ses mevcuttur ve turbo değişimi gerektirdiği açıktır. Ayrıca sol ön far içerisinde buğulanma oluşmuş olu
2022 model Renault Clio 1.0 TCe Joy paket aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı çalıştırdığım anlarda ara ara, rastg...ele şekilde “sürekli şarj oluyor” hatası almaya başladım ve bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Aracı aldığım servise konuyu ilettiğimde, bu hatanın kronik bir problem oldu
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süres...i 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a
16.01.2026'da Renault Mais İzmir Bornova şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Clio Evolution 2025 mod...el aracımda, markanın resmi tanıtımlarına tamamen aykırı bir donanım eksikliği ile karşılaştım. Renault’nun resmi web sitesinde, araç konfigüratöründe ve dijital/basılı reklam mat
2023 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 60.500 kilometrede Touch paket araç sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aracım...da özellikle 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses geliyor, vites geçişlerinde vuruntu hissediliyor ve ışıklarda yavaşladığımd
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde
Megane 4 aracım ile 22 Aralık 2025 te kaza yaptım. Kurumsal olacağı inancıyla aracın tamiri için aynı gün Diyarbakır'dak...i servise götürdüm. 2-3 içinde trafik raporu ve ekspertiz raporu çıktı. Servis ekspertiz raporuna göre parça siparişi verdi. Ayrıca araç ön kaputu kuru çekiç ile düzeltilebilecek i
03.01.2026 tarihinde Mais Renault Gülpar Kayseri bayisinden sıfır kilometre olarak Renault Austral model bir araç satın ...aldım. Aracımı teslim alma sürecinde detaylı kontrol yaptığımda, sağ ön çamurluk civatalarının bozuk olduğunu ve civataların etrafının yaklaşık 3 cm çapında fırça ile boyandığını f
2021 model benzinli Renault Clio aracımda bugün seyir halindeyken “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı aldım. Uyarı gel...dikten sonra aracı çok uzun süre kullanmadım; ancak çekişinde belirgin bir düşüş hissettim. Aracımın garantisi bitmiş olsa da yeni sayılabilecek bir araçta böyle kritik bir uyarını
"Renault Genel Merkez’den Yasin bey’e çok teşekkür ediyorum. Hem bilgilendirme hem de oluşabilecek bir arıza durumunda destek bilgilendirmesi için."
2024 model Renault Clio 1.0 TCe aracımda 22 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00 ...sularında aracıma bindiğimde “akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı ald
25 Aralık 2025 tarihinde Renault Port uygulaması üzerinden randevu alarak aracımı Renault Otonova Yetkili Servisi’ne bak...ım için götürdüm ve bakım kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL total akaryakıt puanı kazandıracak kampanyanın tarafıma SMS ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kampanya için g
Renault Megane 4 2023 Icon aracımda EDC şanzıman 3’ten 4’e geçerken “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmektedir. ...Bu ses her kullanımda, hem araç soğukken hem de sıcakken, her 3’ten 4’e vites geçişinde duyuluyor. Aracım şu an 57.200 km’de ve 56.000 km’ye kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Ya
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇE...TAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i
"İlgileri için genel merkezden arayan temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Servisteki ustalarada göstermiş oldukları nezaketten dolayı teşekkür ederim. Sorunum ücret talebi olmadan hızlı bir şekilde çözüldü."
Renault Mais Boğaziçi şubesine ait Renault Duster aracımı 24.12.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Bakım sırasında ilettiği...m ek şikayetlerim için sorunların giderildiği söylendi; ancak teslim sonrasında bu şikayetlerimin çözülmediğini gördüm. Ayrıca bu sorunlar için parça siparişi verildiği, parçanın g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
