Yeni Renault Megane Araçta 10 Günde Kronik Arıza Ve Servis İlgisizliği

Osmaniye’den sıfır olarak aldığım Renault Megane aracım daha 10 günlükken kronik bir arıza göstermeye başladı. Akşam saatlerinde tekrarlayan bir şekilde araçta sorun oluştu ve 3 kez servise gitmek zorunda kaldım. Bu kadar yeni bir araçta bu şekilde sorunlar yaşamam, aracı aldığıma pişman olmama neden oldu.

Aracı yetkili servise götürdüğümde sorunu bir türlü tespit edemediler ve Fransa ile iletişime geçildiğini söylediler. Satış sürecinde yardımcı olan satış danışmanı O*** Bey’in süreçteki ilgisiz tavırları ve yetkisini kullanmayışı da mağduriyetimi daha da artırdı.

Sıfır aldığım ve daha 10 günlükken kronik arıza çıkaran aracım için, sorunun kalıcı olarak çözülememesi ve tekrar etmesi nedeniyle araç değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.