to read complaints and reviews, or file yours.Renault Stepne Bölümünde Su Birikmesi Ve Kötü Koku, Yakıt Deposundan Kaynaklı Güvenlik Riski
2021 model Megane 4 aracımda yaklaşık 3 yıldır stepne lastiğinin bulunduğu bölüme su dolma sorunu yaşıyorum. Başta aracı yıkarken su kaçırdığını düşündüğüm için önemsemedim, ancak zamanla bu alanda biriken su çok kötü bir kokuya neden olmaya başladı.
Bugün aracı servise gösterdiğimde sorunun yakıt deposundan kaynaklandığını, ancak kendilerinin bu duruma müdahale edemeyeceğini söylediler. Hem aracımın güvenliği hem de bu koku ve su birikmesi sorunu beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Renault yetkililerinden, aracımda stepne bölümüne su dolmasına ve kötü kokuya neden olan bu problemin kaynağının detaylı şekilde araştırılmasını ve gerekli onarımın tarafıma ek bir maliyet çıkmadan, kalıcı şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
