Tüplü Sistem Arızası Nedeniyle 25 Gün Araçsız Kalındı

17.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Ernaz Kuruçeşme bayisinden sıfır kilometre, benzinli ve tüplü bir Renault binek araç. Aracın tüplü sisteminde sorun olduğu için araç tüpte çalışmıyor. Aracı servise bıraktım ve bugün itibarıyla 25 gündür aracım serviste, ancak hâlâ arızanın ne olduğu tespit edilemedi.

Bu süreç boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece arızayı araştırdıkları söyleniyor. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden bu şekilde sorun çıkarması ve 25 gündür araçsız kalmama rağmen hâlâ çözüm üretilememesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sıfır aldığım bu aracın tüplü sistem arızasının acilen tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa aracın değiştirilmesini veya mağduriyetimin tamamen ortadan kaldırılacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca araçsız kaldığım bu süre boyunca uğradığım mağduriyetin de göz önünde bulundurulmasını istiyorum.