to read complaints and reviews, or file yours.19.000 Km'de Antifriz Ve Yağ Eşanjörü Değişimi: Gizli Sorun Ve Garanti Uzatma Talebi
Renault Megane 1.3 tce otomatik aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 19.000–20.000 km bakımında iken servise gittiğimde, antifriz ve yağ eşanjörü garantiden değişti. Bu kadar düşük kilometrede bu parçaların değişmesi, araçta gizli bir mekanik problem olabileceği endişesi yaratmaktadır.
Bu durumun ileride kalıcı ve daha büyük mekanik hasarlara yol açmasından kaygı duyuyorum ve aracı ayıplı satış kapsamında değerlendiriyorum. Aracın geçmiş ve olası mekanik sorunları açısından detaylı şekilde incelenmesini ve ileride doğabilecek riskler karşısında mağduriyet yaşamamak adına garanti süresinin uzatılmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve garanti uzatma konusunda çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
