Renault Servisinin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İç Deri Deformasyonu

22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır olarak Renault Megane marka aracımı satın aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında aracı yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari...
Garanti Kapsamındaki Araçta Su Alan Farın Güvenlik Riski İçin Acil Ve Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
2024 model Clio 5.5 aracımın sol arka farının su aldığını ve içinde ciddi buğulanma oluştuğunu bugün tatildeyken fark ettim. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, üstelik garantisi devam ederken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Durumu fark eder etme...
Renault Clio’da Sarsıntılı Çalışma, Yokuş Kalkış Sorunu Ve Servis İhmali

2023 model 1.0 tce Esprit Alpine Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce ikinci el olarak aldım, aracı aldığım günden beri adeta servise abone olmuş durumdayım. Araç çok sarsıntılı çalışmaya başladı, garantiden motor kulağı değişti. Ardından hiçbir sebep yokken bu kez de vantilatör grubu dağıldı ve ...
Manavgat Renault Servisinde Randevuya Saygısız Davranış Ve İlgisiz Hizmet

18.04.2026 Cumartesi günü saat 10.00 için Manavgat Göçmen Türk Renault servisine Clio model aracımda ön takımdan ve lastiklerden, özellikle araç ivmelenirken gelen ses şikayetiyle randevu oluşturdum. Randevu saatimden yaklaşık yarım saat önce servise gittim, “saat gelince sesleneceğiz” denilerek bek...
Bagaj Su Alması Ve Parça Stok Sorunu Nedeniyle Tekrarlanan Servis Randevusu

Renault Megane 2024 model aracımı 13.04.2024 tarihinde Günerler Ümraniye servisine teslim ettim. Aracın ön takımından kasis ve çukurlarda ses gelmesi, direksiyonu çevirirken rahatsız edici sesler oluşması ve bagajın su alması şikayetlerimi aracı teslim ederken detaylı şekilde anlattım. Özellikle bag...
Renault Zoe 60 Bin Km’de Başlayan Uğultu Ve Rulman Arızası İçin Garanti İçinde Onarım Talebi
Renault Zoe Zen 80 kW ze50 aracımda yaklaşık 6 ay önce başlayan bir uğultu sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ses çok rahatsız etmediği için önemsemedim; ancak zamanla uğultu sürekli artmaya başladı. Mart ayında bu nedenle aracımı Ankara Renault Mais servisine götürdüm ve orada bir ön kontrol yapıldı. Ar...
Sunroof Cam Çıtası Patlaması Ve Garanti Reddi İle Renault Güvenimin Çöküşü

Renault Captur 1.3 Alpine 160 HP aracımda, henüz bir yılı bile dolmamışken seyir halindeyken sunroof cam çıtası aniden patladı. Herhangi bir dış etken, çarpma, darbe ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, bu parçanın bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi ...
Renault Megane'de Klima Ses Sorunu ve Servis İtirazı
Renault Megane model aracımı 30 Ocak tarihinde sıfır olarak Renault İ**** A*** bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk zamanlardan beri klimayı açtığımda sürtme sesine benzer, aralıklı olarak gelen sürekli bir ses duyuyorum. Daha önce pek çok araç ve Megane 4 de kullanmış biri olarak bu se...
Renault Clio'da Vites Kafası Plastik Parçasının Erken Kopması Ve Garanti İhmali
2024 model, 33.000 km’deki Renault Clio 5 aracımın vites kafası içindeki plastik aksamı, henüz 1,5 yıllık bir araç olmasına rağmen kopmuştur. Araç tam otomatik olduğu için vites koluna fiziksel müdahale minimum düzeydedir. Bu kadar kısa sürede bu parçanın kopması, malzemenin dayanıklılık ömrünü tama...
Renault Yetkili Servisin Garanti Kapsamındaki Triger Değişimini Reddetmesi Ve Haksız Ücret Talebi

Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van aracımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30 ...
Renault Duster Yedek Anahtar Arızası İçin Garanti Dışı 50 Bin TL Ücret

2025 model ve henüz 5.000 km’de olan Renault Duster aracımın yedek anahtarı arıza yaptı. Aracı aldığımdan beri yedek anahtarı neredeyse hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubat 2026’da C**** Renault servisine anahtar için randevu talebinde...
Renault Diyarbakır Özkılıç Servisinde Kaba Tavır Ve Çözüm Eksikliği

Renault Clio 1.0 tce aracımda yaklaşık 1 aydır motordan vuruntu şeklinde bir ses geliyor. Bayramdan 2 gün önce Renault Diyarbakır Özkılıç servisine bu şikayetle randevu aldım. Servisteki M***** isimli usta, sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığını, bayramdan sonra gelmemi ve parça değişimi için başv...
Renault Clio’da Far Buğulanması Ve Motor Sesi Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi

2024 model Renault Clio marka aracımın yaklaşık her 5–6 günde bir, sabah ilk çalıştırmada soğukken sanki bir yere sürtüyormuş gibi ses gelmesi ve farlarda buğulanma sorunu yaşamam nedeniyle, yıllık bakımını da yaptırmak amacıyla 13.03.2026 tarihinde Gaziantep İ*** K***** Renault servisine randevu al...
Renault Yetkili Servisinde Taşa Çarpma Sonrası Soğutma Sıvısı Sızması Ve Fabrika Sevkinde Gecikme
Renault Megane E-Tech model aracımla seyir halindeyken yolun ortasında bulunan bir taştan kaçamadığım için mecburen üzerinden geçmek durumunda kaldım. Ardından aracım lastik patlaması uyarısı verdi, güvenli bir şekilde sağa çekip indiğimde lastiğin patlamasının yanı sıra aracın altından açık mavi re...
Yeni Renault Duster’da Güvenlik Sistemleri Arızası Ve Çoklu Servis Sorunları

2025 model Renault Duster aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 4 aylık, 4000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kadar yeni bir araçta yaşadıklarım hem güvenliğimi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak aracın geri görüş kamerası bozuldu. Servise...
Garanti Kapsamında Vites Ses Problemi Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Renault Megane 2023 model 1.3 tce otomatik vites aracım var. Aracımın garantisi halen devam etmektedir. Vites geçişleri sırasında özellikle de 3. Vitesten 3. Vitese geçiş esnasında çok net bir şekilde "vuup" - "vuuk" şeklinde ses gelmekte ve aracın çekişini düşürmektedir. Yaptığım araştırmalarda bir...
Renault Garanti Kapsamında Çelişen Teşhisler Ve Servis İhmali

12 Kasım 2025'de aracımı ses şikayetiyle Savaş Karaoğlanoğlu isimli yetkili servise getirdiğimde yapılan tespitler sonucu motor bağlantı takozu yenilenmiş; ayrıca 30 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde v kayışı ile motor soğutma suyu değişimi gibi işlemlerle birlikte kapsamlı bir check‑up gerçekleştir...
Garanti Kapsamında Parça Ve Cam Tamirinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Renault Austral marka aracımın orta konsol tırnağı kırık olduğu için 2025 yılının 7. ayında Ankara Şaşmaz'daki Çelik Oto yetkili servisinde garanti kapsamında talep açıldı. O tarihten bu yana defalarca sormama rağmen parçanın tedariği ile ilgili net bir bilgi alamadım ve süreç hakkında hiçbir şekild...
Renault Servis Kampanyası Yakıt Puanı SMS Kodu Gönderilmedi

25 Aralık 2025 tarihinde Renault Port uygulaması üzerinden randevu alarak aracımı Renault Otonova Yetkili Servisi’ne bakım için götürdüm ve bakım kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL total akaryakıt puanı kazandıracak kampanyanın tarafıma SMS ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kampanya için g...
Yeni Renault Megane Icon’da Güvenlik Sistemleri Arızalı Ve Güncelleme Sorunu

Serviste İkame Araç Talebimin Reddedilmesi Ve Uzun Bekleme Süresiyle Mağdur Oldum
09.01.2025 Cuma günü 2025 model Renault Austral aracımı bakım için Çanakkale Saruhan yetkili servisine getirdim. Balıkesir’de ikamet ettiğimi, Tekirdağ’a yolculuk halindeyken servise uğrayarak bakım yaptırmak istediğimi ve aracımı aynı gün teslim alarak yola devam edeceğimi randevu esnasında özellik...
Renault Austral'ta Sıfır Kilometrede Şanzıman Arızası Ve Servis Gecikmesi

28.11.2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Renault Austral 1.3 mild‑hibrit aracımı teslim aldığımda, henüz 17. kilometresinde kırmızı ışıkta kalkı...
















