to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Renault Clio Techno Esprit Alpine model aracımda, aldıktan yaklaşık ...bir ay sonraki kontrollerimde perde airbag olmadığını fark ettim. Hem kendi güvenliğim hem de sevdiklerimin güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaptığım araştırmalarda
2025 yılı Temmuz ayında Konya Renault Çelik Bayisi’nden 0 km olarak 2025 model Renault Megane marka aracımı teslim aldım.... Aracı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tavan ve bagaj bölgesinde küçük boya atmaları fark ettim. İlk etapta dış etken (taş sekmesi vb.) olabileceğini düşündüm ancak ilerleyen süreçte
Renault Clio marka 26alr662 plakalı aracımı Renault yetkili servisinden sıfır olarak satın aldım. Aracım yaklaşık 6.000 ...km’de iken 11 Temmuz tarihinde Konya Çelik Motorlu Araçlar yetkili servisinde bir yıllık bakımını yaptırdım ve bakım ücretini ödedim. Bakım sonrasında aracım yıkandı ve ben bu tari
12.09.2026 tarihinde Renault Megane marka aracımı yıllık rutin bakımı için İnegöl Koçaslanlar Servisi’ne bıraktım. Ancak... randevu aşamasından araç teslimine kadar ciddi mağduriyetler yaşadım. Randevu almak için iki gün boyunca servise ulaşmaya çalıştım. Telefonlara cevap verilmedi. Personel işten ayr
"Ankara Hasköy Renault yetkili servisinde çalışan personellere çok teşekkür ederim."
Renault Clio 1.0 Tce aracımı 3 Eylül 2026 tarihinde kullanırken “egzoz emis...yonu kontrol ettirin” ve “enjeksiyon kontrol ettirin” uyarıları aldım. Bu u
14 Ağustos 2026 Cuma günü, 2024 model, 26.000 km’deki Renault Clio 5 Esprit Alpine aracımla İzmir Nazar Renault servisin...e gittim. Daha önce bakım için gittiğimde ön park sensörünün arızalı olduğunu, ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini ve garantiden değişeceğini söylemişlerdi. Daha sonra beni
"Renault Mais ten memnunum teşekkürler ilgi ve alakaları için sorunum çözüldü"
Bugün Müşteri Renault bayisine, Renault Duster 2026 model, 3500 km olan ara...cımın sol arka stop lambası çalışmadığı ve multimedya telefon aramalarında
2023 model Megane 4 1.3 tce EDC Icon aracımın kapı fitili ve ilgili bazı parçalarındaki bozulmalar nedeniyle Şubat 2026 ...başında Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda işlemlerin garanti kapsamında yapılmasına karar verildi ve parça siparişi verildi. Ancak parçalar y
08.06.2026 tarihinde Renault yetkili servisi olan Uzman Oto’da Clio aracımın ön camı değiştirildi. Eve döndüğümde camın ...yamuk takıldığını fark ettim ve ertesi gün tekrar servise giderek camın düzeltilmesini talep ettim. Ancak cam bu sefer de düzgün şekilde oturtulmadan, adeta yarım yamalak takıldı.
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracım birkaç kez kendiliğinden kitlenerek çalışmadı ve mağduriyet y...aşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki ay önce başladı, on gün önce tekrar etti ve dün aynı durumu yeniden yaşadım. Araç kitlendiğinde hiçbir şekilde çalışmıyor, yol ortasında kalma riski
2025 Mart ayında Diyarbakır Özkılıç Renault bayiden satın aldığım Clio aracımda 7 Ağustos 2026 Cuma günü direksiyonu sol...a çevirirken ses gelmesi üzerine ertesinde cumartesi sabahı servise gittim. Usta ile birlikte araca baktık, kendisi de sesi duydu ve bunun üzerine arıza kaydı açılarak 12 Ağustos Ç
27.07.2026 tarihinde İstinye Renault Mais’ten teslim aldığım sıfır Renault Megane aracımın ambiyans aydınlatmasında, tes...lim aldığım ilk günden beri arıza bulunmaktadır. Araç şu an sadece 188 km’dedir ve daha kokusu üzerinde olan, yeni teslim aldığım bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmam ayıplı ma
"Servisler ilgisiz ama müşteri hizmetleri gayet ilgili teşekkür ederim"
20.07.2026 tarihinde Sakarya Ernaz Renault bayisinden Renault Duster 1.3 tce Evolution paket sıfır araç satın aldık. Ara...cı balayımız için Kuşadası’na götürdük. 21 Temmuz akşam üzeri Kuşadası Kipa AVM otoparkında araç park halinde iken kontağı çevirdiğimde ekranda “airbag kontrol ettirin, sürüş yardı
22.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Dacia Sandero aracımın periyodik bakımı için Trabzon’daki Renault yetkili serv...isi hsc ile telefon üzerinden görüştüm. İlk aradığımda bana yapılacak işlemleri anlattılar ve araç daha önce bakıma girdiği için bakım ücretinin 14.000 TL olacağını söylediler. Ard
Ankara Mais Renault’tan aldığım Renault Clio aracımın ön camlarında içeriden oluşan derin çizikleri Haziran ayında fark ...ettim ve hemen servisten randevu aldım. 17 Haziran’da Ankara Mais Renault’a bu şikayetle gittim, bana kaportadan randevu verilmesi gerektiği söylendi ve 17 Temmuz’a gün verildi. Bu
Renault Port uygulaması üzerinden aracım için servis randevusu almak istedim. Uygulamada neredeyse her güne ve saate ran...devu boşluğu görünüyor, ben de planlamamı buna göre yaparak sistem üzerinden randevumu oluşturdum. Ancak randevuyu aldıktan sonra yetkili servis tarafından arandığımda, uygulamada
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
2025 model Renault Clio aracımın ön camında oluşan çatlak, kasko kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Konya’daki ...Çelik Motorlu Araçlar San. Tic. Adlı yetkili serviste hâlâ giderilmedi. Bu süre zarfında defalarca kez servise ve kasko firmasıyla görüştüklerini söyleyen yetkililer tarafından oya
Aralık 2025’te engelli aracı olarak teslim aldığım Renault Clio 5 Evolution otomatik aracımda, daha ilk günden beri yakı...t tüketimi normalin üzerinde seyretti ve 100 km’de 10,7 litre yakıt yakıyordu. Ayrıca daha 1 ay dolmadan sağ arka tekerlek tarafından takırtı sesleri gelmeye başladı. Aracımı her
Renault Clio 2023 1.0 tce aracım için internet üzerinden Çorlu B***** yetkili servisine randevu oluşturdum. Çerkezköy’de...n kalkıp işimi gücümü bırakıp Çorlu’ya gittim, hem yakıt hem zaman harcadım. Aracımda kablosuz şarj, park sensörleri ve sağ arka cam açma‑kapama düğmesi çalışmıyor. Bu arızaların t
Renault Austral marka aracımın kliması soğutmadığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla İstanbul Ümraniye Gün...erler yetkili servisinden randevu talep ettim. Normal bakım randevularını 2 gün sonrasına verebildiklerini, ancak işleme garanti kapsamında bakılacağı için 15 gün sonrasına randevu
Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy bayisinden aldığım Australl model aracımın bagaj kapağının iç kısmında üretim kayna...klı olduğunu düşündüğüm belirgin bir boya hatası olduğunu 7 Haziran’da fark ettim. Bagaj kapağını açtığımda bu boya problemi hemen göze çarpıyor ve yeni alınmış bir araçta kesinlik
Renault Clio aracımın 2. yıl bakımı için 17 Nisan 2026 tarihinde İzmir Renault Nazar bayisine randevu alarak aracımı göt...ürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonraki gün, aracımın özellikle sağ farında yoğun olmak üzere her iki farında da çatlaklar oluştuğunu ve farların buğulandığını fark ettim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
