to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz Cuma günü Tekirdağ'dan İstanbul'a Renault Clio Evolution 2024 1.0 Xtronic ile giderken birden elektrik kesildi, ekran karardı, klima ve müzik sistemi kapandı. Ekranda elektrik hatası, enjeksiyon hatası, fren hatası ve motor arızası uyarıları peş peşe çıkmaya başladı. Kuzey Marmara Otoyolu'...
24 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Gülpardan Renault Austral marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim edildikten birkaç gün sonra klimada kendiliğinden kapanma problemi ortaya çıktı, problemin videosu da mevcut. Aracı 16 Temmuz tarihinde servise bıraktım, bir kablonun onarılması gerektiğini ve göğüs...
2024 Kasım ayında aldığım sıfır Renault Austral aracımdan memnun değilim. Sözde sıfır diye aldık, sıkıntıları hiç bitmiyor. Aracı aldım, 3 bin kilometrede perde hava yastığı hatası verdi. Sonra servise götürdük, 2-3 gün kaldı, yapıldı dendi. Dijital göstergelerde donma oluyordu, bu kadar sorunun ara...
"Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan başta buhari OTOMOTİV'e ve Renault markasına çok teşekkür ederim"
2024 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Arabam şu an 17.000 kilometrede ve özellikle hava çok sıcak olduğunda, örneğin şehirler arası yolda 70 km civarı yol yaptıktan sonra motor oldukça ısındığında kalkışlarda ciddi zorlanmalar yaşıyorum. Baz...
55 AJE 750 plakalı aracım henüz 18.000 km'deyken 'tehlike elektrik' uyarısı veriyor. Motor çalışmıyor, bir an önce yapılmasını istiyorum. Aracımı 16.000 km'deyken servise götürdüm. 2022 model bir arabanın arıza lambasının yanmasını normal karşılamıyorum. Garantisi devam ediyor, sorunun bir an önce ç...
"Y**** beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir arkadaş. Kafama takılan bütün soruları yanıtladı ve her zaman yanımızda olduğunun sözünü verdi"
Geçen hafta Renault Clio 2018 dci1.5 EDC marka aracım akü değişiminden dolayı radyonun doğrulama kodu istediğinin bilgisini vermişti, Renault port uygulamasından şasi ve motor no ile 4 haneli bir kod aldım ancak araca kodu girdiğimde kabul etmiyor. Aracı aldığımdan beri radyoyu, geri görüş kamerasın...
Renault Duster 2021 Model Aracımızda Garanti Süresi Bitmeden Çıkan Arıza: Trafikte ilerlerken araç durduğunda "d" yanım sönüyor. Araç motorunda sarsıntılı sesli bir titreme başlıyor. Hareket etmiyor olduğu yerde kalıyor. Kontağı açıp kapattığım zaman normale dönüyor. Bu sorunu her zaman yapmasa da c...
Nisan ayında, Renault Günerler'de aracımın bakımını yaptırdım ve bu bakım için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Ancak, İstanbul'dan Tokat'a gitmek içi...
Megane servisinde fiyatlar çok yüksek. Malatya'da Megane servisine 2008 model Megane 2 araba mı tamir ettirmek için götürdüm. Bana sadece arıza tespiti için 6.000 lira para alacaklarını söylediler. Arabayı yaptırsam da yaptırmasam da bu ücreti alacaklarını söylediler. Ayrıca motor arızası var ise m...
2023 model Renault Megane aracımda sürekli sorunlar yaşıyorum. 4.000 km'de şanzıman değişimi yapıldı. 2 yıldır sürekli servise gidip geliyorum; bazen klima, bazen multimedya, bazen de motor bölümünde sorunlar yaşıyorum. Aracın 2. yıl bakımını 10.07.2025 tarihinde yaptırdım. Bu sefer de aracın fabrik...
16 Mayıs'ta Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 1680km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 16 Haziran'dan beri araba serviste, nihayet dün Fransa'dan parça gelmiş. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit...
"Problemimizle hızlı bir şekilde Renault danışmanı yasin bey ilgilendi. Sorunlu arka oksijen sensörümüzün değişiminde Renault olarak yüzde 80 oranında destek oldular, tamir sırasında diğer oksijen sensörümüzde arıza verdi, Renault olarak diğer parçanın değişiminde ücret olarak bu kez yüzde 100 destek oldular. Renault garantimiz bitmiş olmasına rağmen yaşadığımız sıkıntıda çözüm odaklı olarak yanımızda oldu. Özellikle Garantimiz bitti diyerek ilgisiz davranmaması Satış sonrası hizmette ne kadar iyi olduğunun göstergesi olduğunu düşünüyorum. Aracımızı seviyorduk firma olarak da bu denli bir destek görmekten mutlu olduğumu söyleyebilirim. Sürecin başlangıç aşamasında, biz Renault olarak size destek olacağızdır merak etmeyin diyerek güven veren bir diyalog ve sürecin tamamen dediği gibi ilerlemesi, Yasin beyinde konuya ilgili, bilinçli ve hızlı çözüm üretmeside takdire şayan, çok teşekkür ederim kendisine."
2024 9 Temmuz'da aldığım Clio Alpine Paket aracımda motor yağ seviyesi uyarısı almaktayım. 2024 yılından itibaren servise götürdüğümde, bunun yazılımsal olduğu ve güncelleme beklendiği söylenmekte. Yıl 2025 oldu, yine Temmuz ayındayız. Bir sene geçmesine rağmen hâlâ çözüm yok. Sayın yetkili, bu şeki...
Aracım Renault Megane 4 1.5 dCi EDC. Yetkili servis olan Ankara Cihan Renault’da motor beyni ve EDC güncellemesi yapıldı. Güncelleme sonrası aracımda “Emisyonu kontrol ettirin” ve “Yüksek basınç arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç çekişten düştü, zaman zaman normale dönse de kullanılamaz hale g...
2017 model 1.2 130 bg Kadjar aracım seyir halindeyken duman çıkmaya başladı. Kaputu açtığımda, motor bölümünde alevler gördüm. Bagajımda yangın tüpü olduğu için yangını söndürdüm. İncelediğimde, motor ızgarasının altındaki keçe yerinden çıkıp egzozun üstüne düşmüş ve alev almış. Bu malzemenin yanmaz...
! Megane alacak kişilere tavsiyemdir, mutlaka okuyun. 2024 Aralık ayında Bandırma Renault yetkili bayisinden sıfır Megane Icon dizel bir araç aldık. 04.06.2025 tarihinde 20.000 km bakım randevumuza istinaden saat 09:57'de aracımızı servise teslim ettik. 20.000 km bakımı ve teknik kontrolleri yapıldı...
2023 model Renault Megane 4 otomatik vites otomobil satın aldım (almaz olaydım). Bu otomobilde vites geçişlerinde 'wupp' sesi geliyor diye servise başvurdum ve servis tarafından baskı balata değişimi yapıldı (yaptırtmaz olaydım). 1-Araç ilk kalkışta kendini birden atıyor, birden gaz yiyor, asfaltta ...
Sıfır Alınan Renault Clio’da Kronik Sorunlar 2015 yılında sıfır olarak aldığım otomatik vites Renault Clio aracımda, alındığı ilk günden itibaren “yağ seviyesini tamamla” uyarısı çıkıyordu. Aracım şu an 66.000 km’de ve komple motor değişimi gerektiği söyleniyor. Üç yıl boyunca tüm bakımları yetkili ...
2019 Kasım ayında almış olduğum Renault Megane 4 1.3 TCe aracımın 3 yıl fabrika garantisine ek olarak, Renault markasının müşteri memnuniyetini ve marka değerinin arkasında duracağını düşünerek fazladan ücret ödeyerek 2 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Aracımı çok özenli ve titiz kullanmama rağmen, ...
2020 model Renault Clio 1.5 bluedci aracımda AdBlue sistemi ile ilgili ekranda "700 km sonra bloke" uyarısı çıkması üzerine, sorunun çözümü için Renault Gürses Motorlu Araçlar Yetkili Servisi'ne başvurdum. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve müşteriyle dalga geçmekten başka bir şe...
2023 model Dacia Duster 1.0 tce model aracımı devir düşmesi ve gaza bastığımda tepkime vermemesi sebebi ile servise götürdüm. 1 parçada arıza olduğu söylenip garanti kapsamında yapıldı. 1 hafta sonra hata tekrarladı ve tekrar servise götürdüm. Bana aracın motorunun değişmesi gerektiğini söylediler v...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.