Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Renault Yetkili Serviste Motor Değişimi Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İkame Araç Sorunu

profile
13 Mart 16:27
1.514

Antalya Renault Zamanlar Yetkili Servis’e Renault Zoe aracımı elektrik motoru değişimi için 9 Mart Pazartesi günü teslim ettim. Motor değişiminin 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla 1 haftayı buldu ve hâlâ ne araçla ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Süreç boyunca sorunumu çözemediler ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Aracım hâlâ serviste ve ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya aracımın bir an önce yapılarak tarafıma teslim edilmesini ya da süreç sonuçlanana kadar ikame araç verilmesini talep ediyorum.

13 Mart 16:50 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Emre
Emre
13 Mart 16:52

Cevap oranınız için ilgileniyormuş gibi yapıp otomatik cevap vermenizin hiçbir mantığı yok. Ya aracımı söz verilen tarihte verselerdi ya da ikame araç verselerdi sorun hallolacaktı. Marka politikanız mide bulandırdı.

Emre
Emre
13 Mart 21:24

Buradan otomatik yanıtladılar arayan bile olmadı 😅

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Renault Clio'da Elektrik Arızası Ve Mağduriyet

profile
Sezer
06 Ağustos 2025 12:08
10.843
Sıfır Renault Clio'da Elektrik Arızası Ve Mağduriyet

Garanti Biter Bitmez Büyük Arıza Ve Yüksek Masraf Şoku

profile
10 Ekim 2025 09:28
5.852
Garanti Biter Bitmez Büyük Arıza Ve Yüksek Masraf Şoku
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Motor Kulakları Parçası Beklemesi Ve Servis İletişim Sorunları

profile
Barış
30 Aralık 2025 16:42
8.746

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz