to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Renault Clio 5 1.0 TCe aracım 64.142 kilometredeyken, yaklaşık bir hafta önce enjeksiyon hatası vererek bir anda güçten düştü ve araçtan kötü bir koku gelmeye başladı. Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde, sadece yetkili servislerde yapıldı.
Şu anda aracım Edremit Akkaş Renault yetkili servisinde bulunuyor. Servis, sorunu net olarak tespit edebilmek için motoru tamamen dağıtıp toplamak gerektiğini, bunun da en az 80.000–100.000 TL arası bir masraf çıkaracağını, onarım yapılması durumunda ise en az 250.000 TL civarı maliyet olacağını, motor değişimi istenirse de yaklaşık 350.000 TL talep edeceklerini belirtti.
Kilometresi bu kadar düşük, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracın motorunda bu şekilde ağır bir arıza oluşmasını kullanım hatasından çok gizli ayıp ihtimali olarak değerlendiriyorum. Renault müşteri destek birimine de sözlü olarak başvuruda bulundum; ancak şu an için tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Müşteri memnuniyeti bütçesi / iyi niyet garantisi kapsamında, gerekli incelemelerin detaylıca yapılarak motor arızasının ücretsiz giderilmesini, bu mümkün olmayacaksa da parça ve işçilikte azami oranda indirim sağlanmasını talep ediyorum.
2016 model, 277000 km Renault Clio 4 aracım tamamen yetkili servis bakımlıdır. Bir hafta önce vites kutusunu kontrol ettiriniz ve egzoz emisyon uyarısı çıktı. O zamandan beri aracı kullanmıyorum. Servis ile görüştüğümde kavrama değişimi gerektiği belirtildi ve tarafıma 178000 TL tutarında proforma s...
2022 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracımın sağ ön farında, birkaç gün önce yoğun yağmur sonrasında iç kısımda buğu oluştuğunu fark ettim. Araçta önden herhangi bir kaza olmadı, far sökülüp takılmadı ve aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun ortaya çıkın...
2025 model Renault Clio 1.0 TCE sahibiyim. Aracım henüz 6 bin kilometrede olmasına rağmen şehir içi yakıt tüketimi yaklaşık 12 litreyi buluyor ve bu değer beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Aracım garantiden çıkmasın diye yıl dolduğu için bakım yaptırmak istedim ve yetkili servisleri aradım. Bana,...
19.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdikten sonra aracımı, satın aldığım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Renault Demirkollar Altunizade yetkili servisine onarım için teslim ettim. Onarım süresi uzadığı için, madem servise girmişken yıllık bakımını da yaptırıp aracın kusursuz olarak ...
OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulundum. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tara...
Yorumlar