to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2025 tarihinde Adana İslotlar bayisinden 0 km olarak Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Techno Alpine Espirit araç satın aldım. Aracım 20.000 km bakımına gittiğinde, fren balatalarının değişmesi gerektiği ve bunun için 8.000 TL ücret alınacağı belirtildi. Ücreti ödeyerek balataların değişimini ...
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine donanımlı iki farklı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ilk olarak 1.3 Mild Hybrid versiyonunu satın aldım. Bu araçta çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi ve masaj koltuğu da çalışmıyordu. Servise başvurduğumda, masaj koltuğu için yazılı...
17.10.2025 tarihinde Ankara’da, Renault Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto 2025 model aracım (plaka: 35code676) üretim kaynaklı motor alt kısmından yağ sızıntısı nedeniyle yolda kaldı. Aracım henüz 7320 km’de ve garanti kapsamındadır. Olay sonrası aracım çekiciyle servise götürüldü...
Sayın Yetkili, Ben Türkiye’de, İstanbul Mais Şubesi’nden 27 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Renault Austral Tekno Mild Hybrid aracı satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay sonra, aracın şanzımanında ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımı teknik servise teslim ettim ve inceleme sonucunda ...
27/08/2025 tarihinde Mersin Yenişehir Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Esprit Alpine aracımda, daha 50 metre gitmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle balatalardan gelen yüksek ses ve ertesi gün ortaya çıkan park freni arızası nedeniyle büyük bir ha...
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 2024 model aracımı 24 Mart 2025'te Ankara Mais'ten teslim aldım. Eve gidip aracı park ederken, geri görüş kamerasının görüntüsünün çok kötü olduğunu ve park etmeme yardımcı olamayacak kadar bulanık, görüntüleri bombeleştirerek şekillerini değiştirdiğini ve al...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Renault Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 2024 model için Renault aksesuar sitenizden "orijinal bagaj havuzu" satın aldım: Bagaj havuzu resimde görüldüğü üzere 3.5 cm derinlemesine kısa. Müşteri hizmetlerinin ulaştığı sonuç: Bagaj kapağı kapanabilsin diye kısa yapılmış bilgisini verdiler. Bag...
Sayın Yetkili, 21 Şubat 2024 tarihinde, 2024 model Renault Duster Techno Mild Hybrid Advanced 130hp 4x4 manuel aracım (km: 2400) seyir halindeyken vites geçişlerinde sorun yaşanması nedeniyle yol yardımı talep ederek yetkili servise çektirdim. Serviste yapılan inceleme sonucunda, volanın yandığı ve...
Aracım 16.,212 plakalı 2023 Captur 1.3 mild Hybrid garantisi henüz devam etmekte, tüm bakımları serviste yapılmıştır. Fakat normal seyir halinde giderken birdenbire araç kendini 'N' konumuna alıyor ve ciddi kaza riski doğurmaktadır. Servise götürmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Elimde birden fazla vi...
"Çağrı merkezi sorumlusu Tuba Hanım ve yetkili servis teknik uzmanı Sedat Bey e süreçteki destekleri için teşekkür ederim."
Mayıs 2024'te Cihan Otomotiv'den Renault Austral mild Hybrid techno Esprit Alpine sıfır araç satın aldık. Sıfır aracımız 3 kez fabrikasyon hatası nedeniyle servise gitti. Temmuz ayında araç seyir halindeyken müthiş bir benzin kokusu oldu. Camlar açık olmasına rağmen katlanılacak gibi değildi. Fabrik...
Renault Captur 2021 1.3TCE 140hp Mild-Hybrid arabam 10 gün önce yağ seviyesini kontrol edin. Uyarısı verdi. Arabayı park ettiğim yeri kontrol ederek yağ kaçırdığını fark ettim. Sanayide tanıdık bir ustanın liftine çıkarıp kontrol ettik. Araba motor bölümünden yağ kaçırıyor. Aşağıdaki görsellerden gö...
Merhabalar 2021 model Renault Captur 1.3 Tce mild Hybrid aracım var. Aracımın aküsünü değiştikten sonra (İnci akü taktırdım. Efb 12v 72amper) start st...
24.08.2024 tarihinde, firmanızla yapmış olduğumuz görüşmeler neticesinde, Renault Austral Evolution Mild Hybrid 160 HP Auto 2024 Model (Renk: Yıldız Siyahı, Şasi No: VF1RHN00373460709) marka aracın, 890.000,00 TL bedel karşılığında engelli raporumla satın alınması hususunda anlaşmaya varılmıştır. Bu...
30.07.2024 tarihinde babam M***** B*****, Renault Esenyurt Bika şubesinde Renault Austral Esprit Alpine Mild Hybrid için ödeme yaptı. Arabanın 7 iş günü içerisinde tarafımıza teslim edileceği söylendi. 7 iş günü geçmesine rağmen teslim edilmedi ve aracın kalite kontrolden geçmediği için gelmediği sö...
Renault Austral almadan önce yakıt tüketimine baktım; sitenizde ortalama 6.3 litre gösteriyor fakat aldığım günden beri 10 litre yakıt tüketiyor. Bu, söylenenin iki katı fazla. Hibrit olarak yakıt tüketiminin az olduğu reklamı yapılıyor ama bu şekildeki yakıt tüketimi abartılı değil mi? Bilgilendirm...
"İlginiz için teşekkür ediyorum @Hülya Çoşkun"
08.09.2023 tarihinde Bandırma Renault Bayisinden Captur Icon 1.3 Mild Hybrid EDC 140Bg otomobil satın aldım. Aldığım aracın ilk defa arka orta koltuğunun emniyet kemerini kullanmak istediğimde, sıfır aldığım otomobilin emniyet kemerinin kusurlu olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim anc...
2023 model Renault Captur İcon paket 140 HP mild Hybrid aracımı Ağustos 2023 başında Ankara Akbak bayinden aldım. Aracımda 2.000 km den sonra sorunlar baş göstermeye başladı. İlk olarak arabayla makul ölçülerde, dip gaz yapmadan hızlanmaya çalışınca dahi düşük devirlerden başlamak üzere motordan cid...
2023 Model Renault 1.3 Tce Mild Hybrid İcon paket Captur aracım var kablosuz şarj destekliyor mu eğer destekliyorsa benim aracımda çalışmıyor Kablosuz...
Renault Captur model Icon 1.3 mild Hybrid ede 140 beygir aracımı 26.05.2023 yılında aldım. Araç 2023 model olmasına rağmen aynalar katlanabilir değilmiş. Full dolu model olmasına rağmen aynalar da katlanma özelliği yokmuş. Çip sıkıntısı varmış. Renault markasında araca dünya dolusu para verdim. Acil...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.