Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı




Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 2024 model aracımı 24 Mart 2025'te Ankara Mais'ten teslim aldım. Eve gidip aracı park ederken, geri görüş kamerasının görüntüsünün çok kötü olduğunu ve park etmeme yardımcı olamayacak kadar bulanık, görüntüleri bombeleştirerek şekillerini değiştirdiğini ve algıyı güçleştirdiğini hissettim. Hemen ertesi gün bayiye tekrar giderek ayarlarında bir problem olup olmadığını kontrol ettirdim; bakıldı ve normal olduğu söylendi. Bence kameranın görüntüsü hiç hoş değil. Bu aracı alırken 2020 Clio sattım, onda gayet güzel bir görüntü alıp ayna kullanmadan araç park edebiliyorken, abisi Austral bana hayal kırıklığı yaşattı. Servis randevusu oluşturdum ve 29 Nisan 2025'te aracı Ankara Mais'e teslim ettim. Aynı gün "Genel kontrolleri ve testi yapıldı. Muadil araçlarla da karşılaştırıldı, görüntü kalitesi normal" denerek araç teslim edildi. Geri görüş kamerasının görüntüsü, ilk çıkan kameralı cep telefonlarının görüntüsünden daha kötü bence. Ek'te örnek çekilmiş görüntüler mevcut: siyah araç geriden görüntü 2 m, önden görüntü 1,5 m. Görüntü bozulduğundan aracın markası ve modeli seçilmiyor, bu durumda da boşlukları algılayıp park etmek oldukça zor oluyor. Acaba Avrupa'da satılanlarda da böyle mi?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hala arayamadınız, aramanızı bekliyorum.













Adamlar bozuk kamerayı değiştirmemek için "görüntü kalitesine normal" demişler. Hadi iyisin Renault bu sene fazladan 10$ kar ettin al işte eski depoda kalan ürünlerden araba toplayıp satıyorlar. Neden bir sorun olduğunda şasi no sorduklarının cevabı bu işte çünkü sattıkları hiçbir araba diğerinin aynısı değil.