Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı

Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
18 Mayıs 2025 17:0723.953

Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 2024 model aracımı 24 Mart 2025'te Ankara Mais'ten teslim aldım. Eve gidip aracı park ederken, geri görüş kamerasının görüntüsünün çok kötü olduğunu ve park etmeme yardımcı olamayacak kadar bulanık, görüntüleri bombeleştirerek şekillerini değiştirdiğini ve algıyı güçleştirdiğini hissettim. Hemen ertesi gün bayiye tekrar giderek ayarlarında bir problem olup olmadığını kontrol ettirdim; bakıldı ve normal olduğu söylendi. Bence kameranın görüntüsü hiç hoş değil. Bu aracı alırken 2020 Clio sattım, onda gayet güzel bir görüntü alıp ayna kullanmadan araç park edebiliyorken, abisi Austral bana hayal kırıklığı yaşattı. Servis randevusu oluşturdum ve 29 Nisan 2025'te aracı Ankara Mais'e teslim ettim. Aynı gün "Genel kontrolleri ve testi yapıldı. Muadil araçlarla da karşılaştırıldı, görüntü kalitesi normal" denerek araç teslim edildi. Geri görüş kamerasının görüntüsü, ilk çıkan kameralı cep telefonlarının görüntüsünden daha kötü bence. Ek'te örnek çekilmiş görüntüler mevcut: siyah araç geriden görüntü 2 m, önden görüntü 1,5 m. Görüntü bozulduğundan aracın markası ve modeli seçilmiyor, bu durumda da boşlukları algılayıp park etmek oldukça zor oluyor. Acaba Avrupa'da satılanlarda da böyle mi?

20 Mayıs 2025 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Erhan
30 Mayıs 2025 14:11

Hala arayamadınız, aramanızı bekliyorum.

Yorumlar

25 Mayıs 2025 23:38

Adamlar bozuk kamerayı değiştirmemek için "görüntü kalitesine normal" demişler. Hadi iyisin Renault bu sene fazladan 10$ kar ettin al işte eski depoda kalan ürünlerden araba toplayıp satıyorlar. Neden bir sorun olduğunda şasi no sorduklarının cevabı bu işte çünkü sattıkları hiçbir araba diğerinin aynısı değil.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Renault Austral Multimedya Arızası

2 Mart 2024 12:1329.295

"Renault Austral marka aracımın Multimedya sorunu çözüldü ve Aracımı 13.03.2024 tarihinde Teslim aldım. Renault-Mais genel Merkezi Bölge sorumlusu Akif Bey başta olmak üzere Ankara Akbak Renault Satış şefi Cengiz beye de çok teşekkür ederim. Aracın sorunu ile yakından ilgilenip, kısa zamanda aracın Sorununun çözülmesine yardımcı Oldular. Yaşadığım bu sorunu bana unutturdukları içinde ayrıca Renault-Mais firması yetkililerine'de tekrar teşekkür ederim. Renault-Mais firması Satmış olduğu aracın arkasında Olduğunu Her şekilde kanıtlamış Oldu."

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele