Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Austral Modellerinde Çarpışma Önleyici Sistem Ve Servis Sorunları

Renault Austral Modellerinde Çarpışma Önleyici Sistem Ve Servis Sorunları
Renault Austral Modellerinde Çarpışma Önleyici Sistem Ve Servis Sorunları
profile
Muammer
16 Kasım 2025 10:32
16.400

2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine donanımlı iki farklı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ilk olarak 1.3 Mild Hybrid versiyonunu satın aldım. Bu araçta çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi ve masaj koltuğu da çalışmıyordu. Servise başvurduğumda, masaj koltuğu için yazılımsal bir sorun olduğu söylendi; fakat herhangi bir onarım yapılmadı. Ayrıca, aynı bayide bulunan aynı donanımdaki başka bir araçta harita gösterge paneline yansıtılabiliyordu. Bunu belirttiğimde ise "O araç fabrika çıkışlı böyle" şeklinde tatmin edici olmayan bir cevap aldım. Sonrasında arızalı parçaların değişimi için Mais şubesine başvurdum ve burada parçalar değiştirilerek araç teslim edildi.

İlk aracı sattıktan sonra 1.2 Hybrid versiyonunu aldım. Ancak bu araçta da çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi. Her iki aracı da Hedef ve Mais yetkili servislerine defalarca götürdüm; ancak sorunlarım çözülmeden araçlar tarafıma iade edildi. Servis işlemleriyle ilgili elimde tüm belgeler mevcut. Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; fakat sürekli olarak tekrar servise yönlendirildim ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Şimdi ise bu aracı da satıp 1.2 Rafale modelini almak zorunda kalıyorum.

Renault’dan beklentim, çarpışma önleyici sistemlerin ve diğer yaşadığım sorunların kalıcı şekilde onarılması ve yapılan işlemlerin gerçekten sorunu çözdüğüne dair bana resmi bir kanıt sunulmasıdır.

renault-austral-modellerinde-carpisma-onleyici-sistem-ve-servis-sorunlari-3.jpg
17 Kasım 2025 14:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilal
Bilal

Merhaba bende de Clio var dengesiz yaklaşınca engel algılandı gelişmiş güvenlik başladı diyor ama fren yapmıyor sizde de öyle mi

Eylem
Eylem

Bende de austral mevcut. Engele yaklaşınca Aktif güvenlik başlatıldı diye uyarı veriyor ve frenleme kesinlikle yapmıyor. Kağıt üzerinde sistem mevcut ama uygulamada yok. Fransa global internet sitesine bildirin. Google translate metini koyun İngilizce'ye cevirir. Yazillimla kolaylıkla çözülür.

Muammer
Muammer
Şikayet Sahibi

Evet aynende öyle servis ne yaparsa yapsın düzelmiyor ama cliolar Türk üretimi olduğu için onun çözümü olabilir benimkisi yurt dışı üretimi olduğu bir için ne yapacaklarını bilmiyorlarmış

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Erhan
18 Mayıs 2025 17:07
21.743
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Austral'ın Geri Görüş Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı

Sıfır Araçta Teslimat Öncesi İşlem Ve Kilometre Sorunu: Bedelsiz Değişim Talebim

profile
Serkan
10 Eylül 2025 17:38
9.345
sifir-aracta-teslimat-oncesi-islem-ve-kilometre-sorunu-bedelsiz-degisim-talebim-3.jpg
sifir-aracta-teslimat-oncesi-islem-ve-kilometre-sorunu-bedelsiz-degisim-talebim-2.jpg
sifir-aracta-teslimat-oncesi-islem-ve-kilometre-sorunu-bedelsiz-degisim-talebim-1.jpg

Renault Clio Güvenlik Sistemi Arızası Kaza Ve İlgisizlik

profile
İbrahim
02 Ağustos 2025 08:37
5.136
Renault Clio Güvenlik Sistemi Arızası Kaza Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz