Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Renault Austral'de Teslimat Sonrası Ciddi Arıza Ve Mağduriyet

profile
Kenan
02 Eylül 2025 14:09
20.463

27/08/2025 tarihinde Mersin Yenişehir Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Esprit Alpine aracımda, daha 50 metre gitmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle balatalardan gelen yüksek ses ve ertesi gün ortaya çıkan park freni arızası nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sıfır bir araçta bu tür sorunlarla karşılaşmak, aracın gerekli testlerden geçirilmeden teslim edildiği izlenimini veriyor ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Aracımın şasi numarası VF1RHN ile başlıyor ve 5 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum. Servis, inceleme için ancak 2 gün sonrasına randevu verebildi. Sıfır bir araçta bu tür sorunlar yaşamam ve çözüm için beklemek zorunda kalmam kabul edilemez. Mağduriyetimin aciliyeti nedeniyle, aracımın sıfır bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum.

Yetkililerden acil olarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
02 Eylül 2025 14:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Kenan
Kenan
04 Eylül 2025 23:27

Bu sanırım standart bir mesaj... Çünkü konu hakkında herhangi bir dönüş sağlanmadı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür
Özgür

Bende 20 Kasım 2025 tarihinde sıfır Renault austral 1.3 mild hibrit aldım. Ve 75 km gitmeden elektrik sisteminde arıza var kontrol ettirin uyarısı çıktı. Yol yardımı ve servis işlemleri sonucu akü kaptörü değişecekmiş. Fransa'dan gelecekmiş. Sıfır araçta nasıl böyle bir sorun olabilir. Demek ki fabrikasyon hatalı çıkmış ve bence kusurlu mal. Renault'un arkasında durması lazım. Çözüm bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Çözüm Belirsizliği

profile
Ertuğrul
22 Temmuz 2025 18:22
14.748
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Renault Austral'da 4 Ayda Şanzıman Arızası Ve Araç Değişim Talebi

profile
Murat
22 Eylül 2025 14:20
27.441
Sıfır Kilometre Renault Austral'da 4 Ayda Şanzıman Arızası Ve Araç Değişim Talebi
Sıfır Kilometre Renault Austral'da 4 Ayda Şanzıman Arızası Ve Araç Değişim Talebi
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti

profile
Vedat
10 Ekim 2025 19:47
16.748
Sıfır Kilometre Araçta Erken Arıza Ve Uzun Onarım Süresi Mağduriyeti
sifir-kilometre-aracta-erken-ariza-ve-uzun-onarim-suresi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz