to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 16.,212 plakalı 2023 Captur 1.3 mild Hybrid garantisi henüz devam etmekte, tüm bakımları serviste yapılmıştır. Fakat normal seyir halinde giderken birdenbire araç kendini 'N' konumuna alıyor ve ciddi kaza riski doğurmaktadır. Servise götürmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Elimde birden fazla video kanıt olmasına rağmen, serviste bana denilen şey, 'Biz kontrol ederken test sürüşünde böyle bir şeye rastlamadık.' Ben, onlar böyle bir soruna rastlayana kadar servise mi bırakacağım? Böyle bir saçmalık olabilir mi?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhabalar 2021 model Renault Captur 1.3 Tce mild Hybrid aracım var. Aracımın aküsünü değiştikten sonra (İnci akü taktırdım. Efb 12v 72amper) start st...
Renault Captur 2023 model araç multimedya sisteminde saçma değerler gösteriyor. Toplamda 79 km yol katettim, 114 km ivmelenme olmayan mesafe gösteriyor. Daha önce 800 km şehirler arası yol katettim, 2700 km ivmelenme olmayan mesafe gösteriyor. Yetkili servislere danıştım ancak bir açıklama ya da çöz...
2021 model Renault Captur (sıfır) araba aldım. Her yıl bakımını aldığım firmanın servisine yaptırdım. İlk bakımdan çıkınca ön panelde tak tak diye ses gelmeye başladı. Defalarca servise götürdüm sesi bulamadılar. İkinci yıl bakıma götürdüm arka camdan ses gelmeye başladı. Arka camı düzelttiler. Üçün...
15 Ekim 2024'de aldığım yeni kasa reno Captur aracımın ilk hafta aydınlatma uyarı lambası yandı servise başvurdum randevu verdiler aracı bıraktım yanlış parça siparişinden dolayı 20 gün sonraya randevu verdiler 20 gün sonra aracım yapıp verdiler birkaç özellikten kaynaklanan diğer sıkıntıları halled...
2015 model Renault Captur otomatik vites aracım var. 2 haftadır vites kutusunu tamir ettirin uyarısını ara ara alıyorum. İlk uyarıdan sonra servise götürdüğümde hiçbir sorun tespit edilemedi, araç geri verildi. Bu sabah yine aynı sorunla karşılaştım. Araçta R, 2, 4, 6 vites geçişi yok. Servise götür...
Yorumlar