to read complaints and reviews, or file yours.Captur 1.3 Hybrid İle Tehlikeli Sürüş Deneyimi
Aracım 16.,212 plakalı 2023 Captur 1.3 mild Hybrid garantisi henüz devam etmekte, tüm bakımları serviste yapılmıştır. Fakat normal seyir halinde giderken birdenbire araç kendini 'N' konumuna alıyor ve ciddi kaza riski doğurmaktadır. Servise götürmeme rağmen bu sorun çözülmedi. Elimde birden fazla video kanıt olmasına rağmen, serviste bana denilen şey, 'Biz kontrol ederken test sürüşünde böyle bir şeye rastlamadık.' Ben, onlar böyle bir soruna rastlayana kadar servise mi bırakacağım? Böyle bir saçmalık olabilir mi?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
