to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım.
20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasarlı olabilir” uyarısı verdi. Hemen ardından “Egzoz emisyon kontrol ettirin” arıza uyarısı çıktı ve ayrıca gelişmiş güvenlik sistemleriyle ilgili olarak çarpışma önleyicinin tam çalışmadığını fark ettim.
Bu arızalardan sonra Türkiye / Van ilindeki Dim-Pa servisine başvurdum. Burada arızaların akü arızasından kaynaklandığı belirtilerek garanti kapsamında akü değişimi yapıldı ve araç tarafıma teslim edildi. O an için sorun çözülmüş gibi görünüyordu.
Ancak 29.01.2026 günü, aracı sadece 9 gün kullandıktan sonra aynı arızalar yeniden ortaya çıktı. Bu kez sorunun yazılımsal olduğu söylendi. 02.02.2026 tarihinde yazılımsal sorunun giderildiği belirtilerek araç tekrar teslim edildi. Buna rağmen araç 09.02.2026 tarihinde üçüncü kez aynı arızaları verdi.
Sıfır kilometre olarak satın aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede aynı kritik arızaları üç kez tekrarlaması sebebiyle aracı ayıplı araç kapsamında değerlendirmenizi, Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto aracımın yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
30.07.2024 tarihinde babam M***** B*****, Renault Esenyurt Bika şubesinde Renault Austral Esprit Alpine Mild Hybrid için ödeme yaptı. Arabanın 7 iş günü içerisinde tarafımıza teslim edileceği söylendi. 7 iş günü geçmesine rağmen teslim edilmedi ve aracın kalite kontrolden geçmediği için gelmediği sö...
Ben Onur p***, Şubat 2025’te trafiğe çıkan ve sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımla henüz 8.115 kilometredeyken çok ciddi bir motor arızası yaşadım. 4 Kasım 2025 günü saat 23.30 sularında aracımda su pompası kaçağı meydana geldi, motor soğutma sıvısı tamamen boşaldı ve ar...
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine donanımlı iki farklı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ilk olarak 1.3 Mild Hybrid versiyonunu satın aldım. Bu araçta çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi ve masaj koltuğu da çalışmıyordu. Servise başvurduğumda, masaj koltuğu için yazılı...
Ekim ayında Ankara C**** O** Renault bayisinden sıfır Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 TCE X-Tronic araç satın aldım. Aracı aldıktan bir ay sonra ekran üzerinde egzoz emisyon ölçümü yaptırın uyarısı belirdi. Servise başvurduğumuzda araç serviste kaldı ve birkaç gün sonra arıza tespit edilemediğ...
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı olarak İstanbul Zeytinburnu Acarlar bayisinden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine M. Hybrid aracımda, aracı sıfır kilometrede teslim aldığım andan itibaren fren balatalarından ses gelmeye başladı. 0 km’den bu yana devam eden bu ses, araç şu an 8.000 km’...
Yorumlar