to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral'de Bitmeyen Fabrikasyon Sorunlar
Mayıs 2024'te Cihan Otomotiv'den Renault Austral mild Hybrid techno Esprit Alpine sıfır araç satın aldık. Sıfır aracımız 3 kez fabrikasyon hatası nedeniyle servise gitti. Temmuz ayında araç seyir halindeyken müthiş bir benzin kokusu oldu. Camlar açık olmasına rağmen katlanılacak gibi değildi. Fabrikasyon hata dendi, yapıldı. Eylül ayında maalesef tekrar aynı benzin kokusu ile araç yine servise gitti, henüz benzin kokusu yok ancak her an olabilir. Geçici çözümler üretiliyor. Şimdi de masaj koltukları patladı, o da fabrikasyon hatası. Hakkımız olan araç değişimi talebimizi Renault'a bildirdik, sürekli lafı değiştirip duruyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Değişim talebinize Renault Mais den karşılık bulabildiniz mi?