Renault Garanti

2024 model Renault Clio aracımda elektrik arızası oluştu ve 1 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Çetaş Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım 8 gündür serviste olmasına rağmen arıza hala giderilemedi ve tarafıma herhangi bir ikame araç da sağlanmadı. Tüm işlemler garanti kapsamında olma...

2024 model Renault Megane E-Tech aracımın tavanında, henüz 1 yıl dolmadan soyulmalar meydana geldi. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve hemen Renault yetkili servisine başvurdum. Ancak tarafıma, yaşanan sorunun “kuş yanığı” olduğu ve kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek herhangi bi...

Renault Clio 2022 Touch model aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda sadece 26.290 km’de. Aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde balata veya disklerden ses geldiğini belirttim, ancak serviste bunun toz veya taş girmesinden kaynaklanabileceği söylendi. Son 1 haftadır ise disk ve balatalardan sürekli ...

Renault Megane 4 model aracımı bugün sahibinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra multimedya sistemi kilitlendi ve ekranda "Lütfen satıcınıza başvurunuz" uyarısı çıktı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir teknik destek veya yetkili servise başvurmadım. Sor...

2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral aracımın arka tamponunun siyah kısmında boya kalkması olduğu, servis tarafından tespit edildi. Merkez Renault Mais tarafından bana verilen cevapta, boya kalkmasının dış etkenlerden kaynaklandığı ve garanti kapsamında hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. A...

Renault Express marka, 55 AIP 471 plakalı aracımda 8.09.2025 tarihinde saat 10:55’te AdBlue hatası oluştu. Depoyu tamamen doldurmama rağmen uyarı lambası sönmedi ve geri sayım devam etti. Bu sorunun Renault araçlarda kronik bir arıza olduğunu araştırmalarımda gördüm. Ankara’da yaşıyorum ve yaşadığı...

2024 model Renault Clio Alpine paket aracımın logosunda yaklaşık 3 ay önce soyulma problemi başladı. Sorunu fark ettiğimde Bursa Renault Mais şubesine başvurdum ve parçanın en fazla bir ay içinde temin edileceği söylendi. Ancak aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Ar...

2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracım (87.000 km, plaka: 34 HYU 628) yaklaşık 3 aydır vites kolunu P konumundan çıkarmakta ciddi sorun yaşıyor. Özellikle son dönemde bu problem daha da sıklaştı ve artık neredeyse her kullanımda P’den çıkmıyor. Kolu ileri bastırdığımda mandal boşa çıkıyor; bazen 8-1...

01 Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Renault Captur aracım, henüz ilk bakıma bile girmeden motor hasar riski uyarısı verdi ve yaklaşık 30 gündür Çanakkale Saruhan bayisinde serviste bekliyor. Servisin yaptığı incelemeler sonucunda motorun bazı parçalarının değişmesine karar verildi ve arızanı...

Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...

2022 model Renault Clio Joy paket otomatik aracımın garantisi devam etmekte ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Ancak 22 Ağustos’ta aracımı park ettiğimde vites geçişi olmadı ve yolda kaldım. Yol yardımını aradığımda e*** bey bana vites topuzunu çıkarmamı söyledi. Topuzu çıkardığımda, vi...

Renault Clio aracımda elektronik bir arıza nedeniyle 2 Eylül 2025 tarihinde İzmit Ernaz Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım çalışmıyor ve yapılan inceleme sonucu gerekli parçanın ellerinde olmadığı, bu nedenle aracımın en az 1 ay serviste bekleyeceği tarafıma bildirildi. Aracım garanti kaps...

2023 model garantili Renault 1.3 TCe Megane 4 Icon aracım var. Aracımın sağ farının üst kısmının iç tarafında bir çatlak bulunuyor. Yetkili servis ve Renault Genel Merkezi, bu çatlağın dış kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına alınmayacağını belirtti. Ancak nasıl bir dış etken olabileceği veya nası...

02.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2024 model Renault Kangoo Van (Plaka: 35CJF094, Şasi No: VF1RFK00173526503), 13.730 km'de ilk, 14.100 km'de ise ikinci kez arıza yapmıştır. Yetkili servise götürdüğümde, aracın motor kısmına kedi girdiği iddia edilerek yaklaşık 25.509,85 TL tutarında b...

+1

Renault Y**** B***** yetkili servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Aracım 2022 model ve garantisi devam etmektedir. 2 Eylül 2025 tarihinde, aracımı klima suyu ayağıma aktığı için servise götürdüm. Bu şikayetimle ilgili olarak daha önce de üç kez servise gitmiştim. Sonunda sorunun çöz...

14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Otonova Renault bayisinden sıfır kilometre Clio Evolution model araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde benzin depo kapağında boya akıntısı olduğunu fark ettim, yetkililer aynı renk başka bir depo kapağı takarak bu sorunu çözdü. Ancak aracı incele...

2024 model Renault Megane Icon aracımı İzmir Ermat bayisinden sıfır olarak satın aldım. Henüz 10 bin kilometredeyken araç motor harareti yaptı ve servise götürdüm. Yetkili serviste birçok parçası değiştirildi. Sonrasında aracı satmak istediğimde, alıcı kişi servisi arayıp değişen parçaları öğrendi v...

27.08.2025 tarihinde Clio 4 model aracımın 1. Ve 2. Viteste yokuşta zor çıkması nedeniyle Pol-sa Amasya Merzifon Renault yetkili servisine başvurdum. Serviste ustalar, aracımda yağ kaçağı olduğunu ve şanzımanın sökülüp debriyaj baskı balatanın değişmesi gerektiğini belirttiler. Gerekli tüm işlemleri...

2024 model Renault Clio 1.0 X-Tronic aracımı Gaziosmanpaşa Sultangazi Çetaş yetkili servisinden aldım. Aracı teslim alırken ilk bakımın 6 bin tl olacağı söylenmişti. Ancak aracı kullandığım süre boyunca, 6 bin km’ye ulaşmasam da 1 yıl dolduğu için bakım yaptırmam gerektiği bilgisi bana 1 yıl sonra i...

2023 model Renault Clio aracımın 30.06.2025 tarihinde bakımları yetkili serviste yapıldı ve akü de şarj edilerek işlemler tamamlandı. Ancak 30.08.2025 tarihinde aracım tekrar aküden kaynaklı olarak çalışmadı ve Adana İsotlar Renault servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra, merkezden...

2022 model Renault Megane Touch paket aracımda yaklaşık 5 ay önce vites kutusu çevresinde, kapı kolunda ve plastik aksamda kaplamaların atması sorunu yaşadım. Sorun zaman zaman tekrar ediyor ve bugün yine aynı problemle karşılaştım. Bu durumla ilgili olarak İzmir Renault Mais yetkili servisine ve R...