Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu

Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu
Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu
2.558

Renault Clio aracımı 2024 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımı olağan ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, 10 Ekim 2025 tarihinde özellikle sürücü tarafındaki paspasın durduk yere delindiğini fark ettim. Aracı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen paspasların bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaptığım araştırmalarda, Renault Clio araçlarda paspas delinmesiyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da malzeme kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Benzer bir araçta, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum.

Bu nedenle, paspaslarımın garanti kapsamında incelenerek, sürücü tarafı başta olmak üzere ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22 Aralık 2025 16:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

6.371

"25.10.2025 tarihinde şikayetim olan paspaslar Bikam Büyükçekmece bayisinde bana vermiş oldukları randevu saatinde gittim. Randevumun olduğu dile getirdim sorunu söyledim. Sorunu duyan bir çalışan ve oradaki başka bir müşteri dalga geçermiş sorunun abartılacak bir şey olmadığını söyledi. Çalışan arkadaşın adını vermeyeceğim ama hiç hoş değildi. Sonra müşteri temsilcisi A** hanım (soyadını hatırlayamadığım için üzgünüm) benimle çok güzel ilgilendi. İvedilikle paspaslarım değişti. Buradan kendisine çok teşekkür ederim. Ve işlemi alan R*** hanıma da teşekkür ederim."

Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele