Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu

Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu
Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu
20 Aralık 2025 15:102.558

Renault Clio aracımı 2024 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımı olağan ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, 10 Ekim 2025 tarihinde özellikle sürücü tarafındaki paspasın durduk yere delindiğini fark ettim. Aracı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen paspasların bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaptığım araştırmalarda, Renault Clio araçlarda paspas delinmesiyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da malzeme kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Benzer bir araçta, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum.

Bu nedenle, paspaslarımın garanti kapsamında incelenerek, sürücü tarafı başta olmak üzere ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22 Aralık 2025 16:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

8 Ekim 2025 15:156.371

"25.10.2025 tarihinde şikayetim olan paspaslar Bikam Büyükçekmece bayisinde bana vermiş oldukları randevu saatinde gittim. Randevumun olduğu dile getirdim sorunu söyledim. Sorunu duyan bir çalışan ve oradaki başka bir müşteri dalga geçermiş sorunun abartılacak bir şey olmadığını söyledi. Çalışan arkadaşın adını vermeyeceğim ama hiç hoş değildi. Sonra müşteri temsilcisi A** hanım (soyadını hatırlayamadığım için üzgünüm) benimle çok güzel ilgilendi. İvedilikle paspaslarım değişti. Buradan kendisine çok teşekkür ederim. Ve işlemi alan R*** hanıma da teşekkür ederim."

Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Renault Clio 5 Paspaslarının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele