Renault Clio Sıfır Araçta Kısa Sürede Paspas Delinmesi Sorunu


Renault Clio aracımı 2024 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımı olağan ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, 10 Ekim 2025 tarihinde özellikle sürücü tarafındaki paspasın durduk yere delindiğini fark ettim. Aracı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen paspasların bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaptığım araştırmalarda, Renault Clio araçlarda paspas delinmesiyle ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da malzeme kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Benzer bir araçta, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını normal bulmuyorum.
Bu nedenle, paspaslarımın garanti kapsamında incelenerek, sürücü tarafı başta olmak üzere ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri





















