Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anlık Kilometre Sayacı Her Gün Sıfırlanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediliyor

26 Aralık 2025 03:041.014
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yasin beye teşekkürler sorunumuz kilometre sorunumuz yazlım güncellemesi ile çözülmüştür”

Renault Megane aracımda anlık kilometre sayacı her gün kendi kendine sıfırlanıyor. Bu sorun 17.04.2024 tarihinden bu yana devam ediyor ve aracım garanti kapsamındayken bu problemle karşılaşıyorum.

Sorunu İstanbul Kartal’daki yetkili servise ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aracımın değerini hem de kullanım konforunu etkileyen bu durumun elektronik ya da yazılımsal bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum ve net bir açıklama da alamıyorum.

Garanti kapsamında bu arızanın tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 15:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Gökhan
16 Ocak 00:21

Yasin beye teşekkürler sorunumuz kilometre sorunumuz yazlım güncellemesi ile çözülmüştür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Renault Megane İle Yolda Kalma Sorunu

15 Ocak 2025 12:193.454

Merhaba 2024 1.3 tce Renault Megane aracımı sıfır bayiden aldım. Araç muhtelif zamanlarda 4 defa yolda kaldı, konu ile i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster Alt Takım Direksiyon Sesleri!

Renault DusterAlt Takım Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Samet
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele