Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Renault Megane’da Ani Durma Ve Sürekli Akü Şarj Uyarıları Güvenlik Riski Oluşturuyor

2.185

Renault Megane 2025 model aracımı 29 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araçta garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 31.12.2025 tarihinde trafikte kırmızı ışıkta beklerken araç aniden stop edip “Vitesi P’ye getirin” uyarısı verdi. Aracı eve getirip park ettikten sonra ise sürekli “Akü şarj oluyor” uyarısı çıkmaya başladı ve buna ek olarak bir de “Kartı yerleştirin” uyarısı aldım.

Bu uyarılar özellikle ışıklarda beklerken iki kez tekrar etti ve aracın aniden stop etmesi hem güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti, hem de henüz yeni sayılabilecek bir araçta bu tür sorunlarla karşılaşmak markaya olan güvenimi sarstı.

Aracın garanti kapsamında olduğunu düşünerek şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, çünkü bu sorun bugün ilk defa ortaya çıktı. Yaşadığım uyarıların akü, şarj sistemi veya kart sistemiyle ilgili ciddi bir arızaya işaret edip etmediğini, güvenlik açısından risk taşıyıp taşımadığını ve bu sorunun garanti kapsamında nasıl giderileceğini öğrenmek istiyorum.

Yeni aldığım bu araçta tekrarlayan bu uyarıların nedenlerinin acilen tespit edilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini, ayrıca sürecin tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.

5 Ocak 10:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele