to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık çıkışlı Renault Megane 4 aracımın orta konsolunda kendiliğinden bir deformasyon oluştu. Araçta herhangi bir kimyasal madde ya da konsola zarar verebilecek farklı bir madde kesinlikle kullanmadım; buna rağmen aracım daha bir yılını yeni doldurmuşken böyle bir sorunla karşılaştı.
Bu durum üzerine 27.12.2025 tarihinde Yozgat/Sorgun’da bulunan Hekimoğlu Renault servisine giderek durumu ilettim. İnceleme sonucunda bu deformasyonun garanti kapsamına girmediğini, böyle bir durumla ilk defa karşılaştıklarını ve sorunun müşteri hatası olduğunu söylediler. Aynı problemi yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu, bunun kronik bir problem olabileceğini belirttim; buna rağmen bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler.
Servis, hasarlı kısmın yaklaşık 28 bin TL ücret karşılığında değişebileceğini söyledi. Bu sorunun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için bu ücreti kabul etmedim. Neredeyse sıfıra yakın, bir yıllık aracımda bu kadar basit ama göze çok rahatsız edici bir problemin kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamında karşılanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aracın orta konsolundaki bu deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını veya ilgili parçanın değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Renault Megane 4 (2022 model) araç sahibiyim. Aracım şu an yaklaşık 90.000 km’de ve 01.11.2025 tarihinde orta konsolun neredeyse her yerinde ciddi şekilde kabarmalar ve soyulmalar olduğunu fark ettim. Özellikle aracın iç görünümünü doğrudan etkileyen bu durum, hem görüntü olarak rahatsız edici hem d...
2022 yılında İzmir Narlıdere Renault (Renser) yetkili servisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane 4 model aracımın direksiyonunda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra baloncuk oluşmaya ve üzerindeki kaplama kalkmaya başladı. Bu sorun zamanla giderek daha da arttı. Aracım şu anda...
30.01.2024 tescil tarihli, sıfır aldığım Renault Megane 4 aracımın her iki farında da çatlaklar oluştu ve farlar aşırı derecede buğulanmaya başladı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen hem sağ hem sol farda çatlak olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu nedenle aracı satın aldığım Sakarya Ernaz...
4 Ağustos 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Renault Megane 4 aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sol şoför koltuğunun yaslanma yerinin sağa doğru hafif yamuk olduğunu fark ettim. Servise başvurduğumda, sorunu ka...
28.06.2024 tarihinde sıfır olarak almış olduğumuz Renault Megane 4 aracımızın henüz daha 300 küsur km'de iken sürücü tarafındaki güneşlik aynasında kılcal bir çizik fark ettim ve 09.07.2024 tarihinde yetkili servise garanti kapsamından dolayı götürdüm. Dosya hazırlandı ve Renault ile iletişime geçil...
Yorumlar