to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault Megane'de Sürekli Akü Zayıf Uyarısı Ve Garanti Çözümü Talebi
2025 model Renault Megane Sedan aracım henüz 11 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır ekranda sürekli “Akü zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor. Başlarda bu uyarı bir süre sonra kendiliğinden kayboluyordu; ancak bugün İstanbul Anadolu yakasında havanın soğuması ve kar yağışı ile birlikte uyarı hiç sönmedi ve ekranda kalmaya devam etti.
Araç bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir uyarı almam beni ciddi şekilde endişelendirdi; bunun sistemsel bir durum mu yoksa gerçek bir arıza mı olduğunu bilemiyorum. Üstelik yaklaşık bir ay önce 10 bin kilometre bakımı da yetkili serviste yaptırmış olmama rağmen sorunun devam etmesi rahatsız edici bir durum.
Renault müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçerek aracımın akü ve ilgili elektrik/elektronik sistemlerinin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli görülürse garanti kapsamında onarım ya da parça değişimi yapılmasını rica ediyorum. Bu konuda bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hocam merhaba rahatsız ediyorum ama sizin yazdığınız sorunun aynısını bugün bende yaşadım araç henüz 1500km de 5 aylık ancak bu sorun bende yaşıyorum. Size nasıl bir dönüş oldu bilgi verirseniz sevinirim. Saygılarımla Günay öztabur