to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Evolution’da 12V Akü Şarj Uyarısı: Garanti Kapsamında Kontrol Ve Akü Değişimi Talebi
2024 model Renault Clio Evolution aracımda bugün seyir halindeyken “12 V akü şarj oluyor” uyarısı almaya başladım. Araç şu an çalışır durumda olsa da bu uyarının yeni bir araçta ortaya çıkması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ankara Renault Mais ile akşam saatlerinde karşılaştığım için henüz servise başvuramadım, ancak aracın elektrik ve akü sistemiyle ilgili bir sorun olmasından ve ileride yolda kalmaktan endişe duyuyorum.
Aracımın garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli tüm testlerin yapılmasını, varsa arızanın garanti dahilinde ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekiyorsa akünün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu uyarının kaynağının net olarak açıklanmasını ve tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtik sorun çözüldü teşekkürler
Sorum düzeldi mi hocam, aynı sorunu yaşadım ve yolda kaldım. Muhtemelen akü gitti.