to read complaints and reviews, or file yours.Renault Boreal Techno Turbo’da Orijinal Halı Paspas Olmaması
29.09.2026 tarihinde sıfır kilometre Renault Boreal Techno Turbo model bir araç satın aldım. Aracı teslim alırken araçta orijinal halı paspaslar bulunmuyordu, sadece kauçuk paspas ile teslim edildi.
Bayiye durumu sorduğumda, aracın fabrikadan kauçuk paspas ile geldiğini, halı paspas olmadığını söylediler. Sıfır bir araç alırken orijinal halı paspasların da araçla birlikte verilmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu açıklamayı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.
Renault’un müşteri memnuniyetine yakışır şekilde, aracım için orijinal halı paspas takımının ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini ve konu hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
