Renault Web Sitesinde Gösterilen Boreal Techno Paketi Siparişe Açılmıyor

Renault markasının internet sitesinden Boreal Techno paket, Mineral Gri renkli, 18" yarı elmas kesim alüminyum alaşım jantlı, beyaz dikişli siyah suni deri döşemeli ve yedek lastik paketli aracı satın almak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu renk ve donanım kombinasyonunu ne internet sitesi üzerinden siparişe dönüştürebiliyorum ne de herhangi bir bayide bu aracı bulabiliyorum.

Renault’nun kendi sitesinde bu kombinasyon tanıtım ve konfigürasyon ekranlarında seçenek olarak sunuluyor, fiyatı dahi çıkıyor ancak sipariş vermek istediğimde bu mümkün olmuyor ve bayiler de bu konuda net ve sağlıklı bir cevap veremiyor. Tanıtımda açıkça gösterilen bir kombinasyonun gerçek hayatta siparişe kapalı olması ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Renault’dan, internet sitesinde yer alan söz konusu Boreal Techno paket Mineral Gri kombinasyonunun gerçekte de siparişe açılmasını ve bu araç için yönlendirilebileceğim uygun bir bayinin tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aracı satın almaya hazırım ve bu konuda açık, net ve yazılı bir açıklama ile birlikte fiilen sipariş verebileceğim bir çözüm talep ediyorum.