to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Mais Bursa bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Duster Techno paket aracım, daha 167 km’de iken motor a...rızası uyarısı verdi ve araç çekici ile yetkili servise götürülmek zorunda kaldı. Serviste yapılan inceleme sonucunda benzin enjektöründe kaçak olduğu ve enjektör rampasının komple
Mais Ankara - Renault dan 8 ay önce aldığım Megane etech aracım için Mais ile görüşmelere başladık. O zaman stok sorunu ...vardı. Bana bir araç buldular bende yurtdışındaydım hemen ödememi yaptım daha öncesinde hayırlı olsun dediğimizde de defalarca aracın uzaktan app ile yönetimi olup olmadığını sordu
Renault marka aracım 19.175 km’deyken, 16.04.2026 tarihinde balatalardan ses gelmesi üzerine aracı kullanmayı bıraktım v...e ertesi gün Okmeydanı’ndaki Nesil Otomotiv yetkili servisine hem bakım hem de balata sesinin kontrolü için götürdüm. Araç bakımım yapıldıktan sonra bana fren disklerinin değişmesi
2025 model, sıfır olarak Cizre Tarandır Otomotiv Renault bayisinden satın aldığım Megane aracım, daha bir yılını ve 30.0...00 km’yi bile doldurmadan ciddi lastik problemi yaşatmaktadır. Araç şu anda yalnızca 27.000 km’dedir ve fabrika çıkışında üzerinde takılı gelen sıfır lastikler, rot balans ayarı do
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodi...k bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm
Renault Zoe Zen 80 kW ze50 aracımda yaklaşık 6 ay önce başlayan bir uğultu sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ses çok rahatsı...z etmediği için önemsemedim; ancak zamanla uğultu sürekli artmaya başladı. Mart ayında bu nedenle aracımı Ankara Renault Mais servisine götürdüm ve orada bir ön kontrol yapıldı. Ar
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan
Renault Megane Scenic 2 model aracımı 2026 Mart ayı sonunda satın aldıktan sonra, şasi ve motor numarasıyla Renault Port... uygulamasına girip araç geçmişine baktığımda, servis kayıtlarında son derece tutarsız kilometre girişleri olduğunu gördüm. 2005 yılından 2019 yılına kadar bir artırılmış, bir düşü
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
18.03.2026 tarihinde Renault Taliant aracım yolda kaldığı için Renault yol ...yardımını aradım. Gelen ekip, araca yerinde müdahale ile bir çözüm olmayaca
19.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdikten sonra aracımı, satın aldığım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığı...m Renault Demirkollar Altunizade yetkili servisine onarım için teslim ettim. Onarım süresi uzadığı için, madem servise girmişken yıllık bakımını da yaptırıp aracın kusursuz olarak
2022 model Dacia Duster 1.0 LPG'li aracımı sıfır kilometre olarak aldım ve şu an araç sadece 19.000 km'dedir. Aracı aldı...ğım günden bu yana çeşitli arızalar nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve garanti kapsamında yaklaşık 200.000 TL tutarında işlem yapıldı. Bu kadar düşük kilometrede
Ankara Çankaya Mais yetkili servisinde, Renault Clio 5 aracımda kronik olduğu bilinen bazı sorunlara rağmen garanti kaps...amında işlem yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Araçta delik paspas ve sağ kapı döşemesinde üretim ve işçilik kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yapışkanın kendini bırakması sonu
Aracım 2025 model Renault Duster 1.0 ego c 3000 km de yaşadığım başlıca sorunlar 1. Android ekran donması, sürekli olara...k yukarı yönlü kayması 2. Android ekranın kendi kendine kapanıp açılmaması 3. Geri görüş kamerasının çalışmaması 4. Tabela okuma sisteminin ön camda bulunan kamerasının çalışmaması
0 km olarak satın aldığım Renault Kangoo Multix aracımla 02.08.2025 tarihinde şehir dışında seyahat ederken devirdaim su... pompası arızası yaşadım ve 04.08.2025 tarihinde aracı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Burada 15 adet parça değişimi yapıldı ve sonrasında aracımı teslim aldım. Aracımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89