to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunun ücretsiz giderilmesinde İlgileri için Renault Genel Müdürlüğü ile Adapazarı ernaz Renault yetkili servisine teşekkür ederim."
2020 model Renault Megane 4 Touch 1.5 Blue dCi aracımda, 3 gündür AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük olduğuna d...
2023 model Renault Express Combi aracım 46.000 km’de ve halen yaklaşık 4-5 ay garantisi bulunmasına rağmen, Diyarbakır Özkılıç Renault servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Aracın arka amortisörlerinden uzun süredir ses geliyordu, ancak son 15-20 gündür sesler oldukça arttı ve bu ne...
07.11.2025 tarihinde Renault Clio 2019 model aracımın orijinal radyosu sabah çalıştırdığımda “Radyo Kilitli. Bayi ile görüşün” hatasını verdi ve hiçbir şekilde ekranda veya tuşlarda işlem yapamıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı. Konuyla ilgili Rize Atılgan bayisini aradım, ancak sadece arıza tespiti i...
2017 model Renault Clio Icon paket aracım park halindeyken, herhangi bir müdahale olmadan farları yakmaya başladı ve sağ gündüz LED farı çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor; ancak araştırdığımda, daha önce de benzer problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Aracımın garanti...
10.09.2025 tarihinde Renault Çiğli Ermat şubesinden 2025 model Icon paket bir Megane teslim aldık. Aracı teslim aldığımız gün ekspertize götürdük ve kaputta ezik tespit edildi. Ekspertiz raporunu hemen bayiye sunduk ancak bize herhangi bir çözüm veya teklif iletilmedi. Sadece şikayetimizin fabrikaya...
2024 model Renault Megane Icon aracımın arka kapı kilidi Ağustos 2024’ten bu yana arızalı ve dışarıdan açılmıyor. Sorunun tespiti için Kütahya Baştaş Renault yetkili servisine başvurdum, yapılan incelemede kilidin değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay...
Renault Megane 4 1.3 tce aracımın garantisi devam etmesine rağmen, 26.10.2025 tarihinde arka bagaj havuzunun su aldığını fark ettim. Aracımda herhangi bir çarpma, değişen parça veya boya işlemi kesinlikle olmadı. Sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Aracımı İstanbul Pendik’teki Kıyı Rena...
Renault Duster marka aracımı İstanbul Acar Bayi’den satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana motor, şanzıman ve elektrik aksamında sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle aracım rampalarda çekmiyor ve bayılıyor. Ayrıca ön takımdan ses geliyor, geri görüş kamerası sürekli donuyor ve araç dış ses uyarı...
2020 model Renault Clio 5 aracımda yaklaşık 1-2 aydır silecekler çalışırken rastgele zamanlarda ve konumda yarıda kalıyor. Aynı araca sahip bir arkadaşım da aynı sorunu yaşadı ve bunun kronik bir problem olduğunu, Renault tarafından bu soruna yönelik bir güncelleme bülteni yayınlandığını öğrendim. A...
"Teşekkürler"
2024 model Renault Clio Evolution aracımda bugün (02.11.2025) gün boyunca sürekli olarak "12 volt akü şarj oluyor, motoru kapatmayın" uyarısı aldım. U...
2024 model Renault Kangoo Van aracımızı Maltepe G**** A**** bayisinden satın aldık. Aracı aldığımız günden beri yaşadığımız bir arıza nedeniyle toplam 9 gündür aracımızı kullanamıyoruz. Araçta baskı balata ile ilgili bir problem olduğu belirtildi ve bu durumun genellikle kullanıcı kaynaklı olabilece...
2023 model Renault Megane 4 Icon donanım aracımda yaklaşık bir aydır, özellikle dördüncü vitese geçtiğimde ıslık benzeri ve oldukça rahatsız edici bir ses oluşmaktadır. Bu sorun, vites değişimlerinin yaklaşık altısında, özellikle dördüncü viteste belirgin şekilde kendini göstermektedir. Sorunu fark...
17.10.2025 tarihinde Ankara’da, Renault Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto 2025 model aracım (plaka: 35code676) üretim kaynaklı motor alt kısmından yağ sızıntısı nedeniyle yolda kaldı. Aracım henüz 7320 km’de ve garanti kapsamındadır. Olay sonrası aracım çekiciyle servise götürüldü...
Renault Clio marka aracımda yaklaşık 1 aydır fabrika kaynaklı multimedya ekranı sorunu yaşamaktayım. Sorun her zaman devam ediyor ve aracımı Ankara Cihan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Serviste parça değişimi ve tamir işlemleri yapıldı ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Renault müşteri hizmetl...
2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı Renew olarak 46.000 km’de, garanti kapsamında aldım. 51.000 km’deyken, hem rutin bakımların yapılması hem de vitesle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için aracı servise götürdüm. Servis yaklaşık 2 saat sonra aracı teslim etti. Ancak bakımdan kısa bir...
"Aracımın AdBlue ile alakalı arızası giderilmiş olup başta benimle yakından ilgilenen Yasin beye çok teşekkür ederim, kendisi süreci çok güzel takip etti ve destek oldu. Aracımın yetkili serviste beyin güncellemeleri yapıldı sorun ortadan kalktı, herhangi bir arıza veya tekrarlama durumunda aynı şekilde arkamızda duracağını söylemesi gerçekten beni çok mutlu etti. Kendisine çok teşekkür ederim çoğu firma garantisi yok deyip başından atabilirdi ama Renault un bu hareketi gerçekten takdir edilmesi gereken hareketlerden, tekrardan teşekkür eder saygılarımı sunarım"
2024 model Renault Austral aracım, yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa-Gaziantep yolu arasında su kaçağı nedeniyle arıza yaptı ve bu durum motor arızasına yol açtı. Aracım garantili olmasına rağmen, Gaziantep Renault yetkili servisine çekildiğinde firma sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını idd...
Aralık 2024’te sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda birkaç ay kullanım sonrası ekranda “servis kontrolü” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Kocaeli Ernaz Renault servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede bir yedek parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve bu parçanın 15-30 gün içinde tem...
2023 Renault Express – İlk Günden Beri Arızalı Araç, Yan Sanayi Parça ve 70.000 TL Onarım Talebi! 12.09.2024’te Kıyı Otomotiv Pendik bayisinden 2. El aldığım 2023 model Renault Express 1.5 Blue dcı Touch, ilk günden beri yokuşta geri viteste vuruntu yapıyor. Serviste “baskı balata yanmış” denil...
2025 model Renault Clio aracımda, yaklaşık 14 gün önce motor kulağı arızası meydana geldi. Aracımı Elazığ’daki T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Serviste bana parça tedariği için 14 günlük bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen sorun halen çözülmedi. Parçanın yurt dışından geleceği ...
2024 model Renault Express Van aracım 50.000 km’de ve henüz 1 yaşında olmasına rağmen, 15.10.2025 tarihinde merkeze 50 km kala “motor hasar riski” uyarısı verdi. Aracı sağa çekip kontrol ettiğimde, fanın çalıştığını ve soğutma sıvısının tamamen boşaldığını gördüm. Altına baktığımda su sızdırdığını f...
Aracım 2022 model 1.0 TCe Renault Clio 5 kasa, 5 yıl maksi uzatılmış garantili. Aracım sabahları çalıştığında gaz yemiyor, gaz pedalına bastığımda gaz tepkimesini geç veriyor. Erzincan Bayhan Otomotiv servis baş ustası C***** Bey, aracın bu arızasının kronik bir rahatsızlık olduğunu söylüyor. Yani h...
15.08.2025 tarihinde Denizli Renault Sadıkoğulları bayisinden sıfır olarak satın aldığım Clio 1.0 TCe Evolution aracım, 27.09.2025 tarihinde Muğla Datça yolunda motor arızası nedeniyle yolda kaldı. Renault Yol Yardımı'nı arayarak çekiciyle aracımı Muğla Menteşe Kutay Yetkili Servisi’ne götürdüm. Ser...
2023 model Renault Clio Equlibre 1.0 TCe aracımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ilk günden beri çalışma ve sürüş sırasında aşırı motor titremesi ile gaz kesmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle araç soğukken bu sorun daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Bu şikayetimle ilgili olarak İnegöl Koçaslanlar Rena...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.