to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü bile. Eski telefon numaram sisteminizde kayıtlı kaldığı için aramışlar ama bana ulaşamamışlar. Güncel telefonumu bulur bulmaz sorunumu hallettiler. Renault markasına yakışan davranışı sergilediler. Desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıkt...an sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ
Renault Clio aracımız, 16 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra kaporta onarımı için Hatay‑Belen’de bulunan Reles K...aporta yetkili servisine teslim edildi. Aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığ
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili... servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi
2023 yılında bayiden sıfır olarak aldığım Renault Taliant aracımda, aracı aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıy...orum. Araç defalarca kez yetkili servise girdi, aynı parçalar tekrar tekrar değişti, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araçtan çok, aracımın serviste ka
2024 model Renault Megane Icon aracımı Mersin Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak, peşin yaklaşık 630 bin TL ödeyerek satın... aldım. Aracı aldıktan maksimum bir ay sonra aracın sola doğru yatık, yani eğik durduğunu fark ettim ve bu durumun normal olmadığını düşünerek endişelendim. Yetkili servise gittiğ
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.6...00.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için
Renault Megane 4 aracımda EDC şanzımanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç 32.300 km’de ve daha önce hiç olmayan bir ses ...son dönemde sürekli olarak ortaya çıkmaya başladı. Özellikle şanzıman 3’ten 4’e geçerken net bir şekilde “vuup” şeklinde anormal bir ses geliyor. Bu ses ilk aldığım dönemlerde vey
Yaklaşık 8 ay önce Ankara‑Konya yolunda bulunan Cihan Renault bayisinden 1.295.000 TL bedelle satın aldığım Renault Clio... aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve aracı her gün aktif kullanmama rağmen tekleme problemi sürekli devam ediyor. Aracımı bayiye
Renault Megane 2025 model aracımı 29 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araçta garanti olduğu özellikle beli...rtilmişti. Ancak 31.12.2025 tarihinde trafikte kırmızı ışıkta beklerken araç aniden stop edip “Vitesi P’ye getirin” uyarısı verdi. Aracı eve getirip park ettikten sonra ise sürekli
2025 Haziran bayi çıkışlı Renault Megane 4 1.5 dCi Icon, 5 xxx kilometredeki aracımda yaklaşık bir aydır sürekli “düşük ...12 V pil, motoru çalıştır” ya da “şarj ediyor” gibi uyarılar alıyorum. Özellikle aracı ilk çalıştırdığımda ve kısa süreli park sonrası tekrar çalıştırmak istediğimde bu uyarı çıkıy
2024 model Renault Clio Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın hem ön hem de arka logo kısmında yaklaşık 6 aydır devam eden b...elirgin bir soyulma ve atma sorunu yaşıyorum. Araç henüz 1 senelik olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu durum
2023 model Renault Megane aracımla 27.11.2025 tarihinde Adana Yeşilova Mahallesi Öğretmenler Bulvarı’nda ışıkta beklerke...n, arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu benimle birlikte toplam 5 aracın karıştığı ciddi bir zincirleme kazaya dahil oldum. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe almasına rağm
Renault 2024 Austral marka aracımı 1 Ekim 2025 tarihinde Elif Otomotiv Kara...bük yetkili servisine, her iki farının da su alması sebebiyle garanti kapsa
"Teşekkürler"
Renault Austral Techno mild hibrit aracımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Aracı alırken hibrit bir araç olduğu için öz...ellikle şehir içi kullanımda ekonomik bir yakıt tüketimi olacağı beklentisiyle tercih ettim. Ancak şehir içi yakıt tüketimim sürekli olarak 12–13 litre bandında seyrediyor; bu değe
Renault Clio 5 2023 model aracımın sürücü koltuğunda, deri kısmında kendiliğinden oluşan çizik şeklinde bir yırtılma far...k ettim. Aracı fark ettiğimde kilometre 35 bindeydi. Araç alındığından beri farklı sorunlar yaşadım, daha önce de paspas kısmında yırtılma olmuştu ve bu durumlar beni bir kullanıcı
"Sorunla ilgili bana bilgi veren markaya teşekkür ediyorum kafamdaki soru işaretlerini tamamıyla bitirdi"
2023 model, 29 bin kilometredeki Renault Clio 5 1.0 Sce aracımda sürekli “motor arıza riski” uyarısı alıyorum. Aracı 2. ...El ve hatasız olarak aldım, bu benim üçüncü Clio aracım. Daha önce 1.2 motor ve 1.5 dCi motorlu iki Clio’yu da 5’er yıl boyunca sorunsuz kullandım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak
Renault Megane E-Tech 2024 model aracımı İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden aldım. Sat...ış sırasında tarafıma anlatılan ve özellikle vurgulanan bazı özelliklerin araçta gerçekte bulunmadığını veya çalışmadığını sonradan fark ettim. Kapı kollarının, ufak bir dokunuşla
2012 model Renault Fluence aracımda yıllardır “vites kutusunu kontrol ettiriniz, vites kutusu hararet” uyarısı alıyorum.... Ne yaparsam yapayım bu arıza bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve artık hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. Aracım otomatik şanzıman ve bu süreçte şanzıman beyni
2020 yılında ÖTV muafiyetinden yararlanarak ortopedik engelli aracı olarak satın aldığımız Renault Megane aracımız, 2022... yılında yaşanan bir arıza sonrasında ustanın hatası nedeniyle ciddi şekilde zarar gördü. Sıvı soğutma motoru değişimi sonrası radyatörden hava alınmadığı için motor kullanılmaz hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89