to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Xtronic Evolution aracımı aldığım günden beri nor...malin çok üzerinde yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Araç şu an henüz 20.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen yakıt tüketimi 10 litrenin altına hiç düşmed
"Teşekkürler"
OYAK platform uygulaması üzerinden Ankara Mais’ten 4 Kasım 2025 tarihinde 2025 Clio Evolution araç için başvuruda bulund...um. Ödemenin tamamını 13 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Ancak araçta nakliye esnasında bagaj kapağında göçük oluştuğu ve hasar meydana geldiği için yaklaşık 90 gündür araç henüz tara
2017 model Renault Megane Icon aracımda iPhone 13 cihazım ile bluetooth bağlantısında sorun yaşıyorum. Telefon ve araç b...irbirine sorunsuz şekilde bağlanmış gibi görünmesine rağmen, araçtaki medya bölümünde bluetooth bağlı görünmüyor. Arama geldiğinde görüşmeyi araç üzerinden yapabiliyorum ancak bunu
2022 model Renault Clio marka aracımı Aralık 2022’de sıfır olarak aldım. Aracın garantisi 3 yıl olarak belirtilmişti ve ...geçtiğimiz aylarda garanti süresi doldu. Aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmıştır. Bugün seyir hâlindeyken motor
22.01.2026 tarihinde Adana İsotlar bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 Touch paket araç satın aldım. Aracı topla...mda ikinci kez kullanışımda araç motor arızası vererek çalışmadı ve olduğu yerde kaldı. Henüz 10 günlük, neredeyse hiç kullanılmamış bir araçta böyle bir arıza yaşamam beni hem güv
Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir... sorun yaşıyorum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldığında kendi kendine enerjisini tüketiyor, akü tamamen bitiyor ve araç çalışmıyor. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle bu
2018 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Renault Clio 1.5 dCi aracımda 21 Ocak günü motor yağında kaçak fark ...ettik. Araçta hiçbir arıza veya uyarı lambası yanmadığı halde, yağ kaçağını gözle görünce aracı hemen durdurup düşük hızla yaklaşık 3 km mesafedeki Hatay‑İskenderun Reles yetkili s
20.01.2026 tarihinde Renault Mais Sarıyer Şubesi’nden Megane Sedan Icon 1.5 blue dcı EDC 115 Faz 2, 34 *** 193 plakalı a...racımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç henüz 200 km iken “Elektronik El Freni Arızası” uyarısı vererek arızaya düşmüştür. Sıfır kilometre bir araçta bu denli kritik bir ar
Yeni satın aldığım Renault Duster aracımda, arka kapı fitilleri ve kapı iç sacı ile ilgili tasarımdan kaynaklandığını dü...şündüğüm ciddi bir problem yaşamaktayım. Aracı 30.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kısa süre içinde bu sorunu fark ettim. Arka tekerlekten sıçrayan çamur ve kir, doğrudan arka kap
Zepline Car Rental isimli Ankara Keçiören şubesinden 28 Ocak akşamı araç kiraladım, 31 Ocak’ta teslim edecektim. Rezerva...syon sırasında Renault Megane segmentinde bir araç ayırttım ancak teslim almaya gittiğimde bana direksiyonu yamuk bir Fiat Egea verdiler. Aracın hem direksiyonunun yamuk olduğunu h
2025 model Renault Megane aracım edblu arızası verdiği için Batman Renault yetkili servisine geçen hafta perşembe günü t...eslim ettim. Aracı servise bıraktığımda en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün servisi tekrar aradığımda ise ellerinde parça olmadığını, parçanın yurt dış
2023 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracı aldığım günden beri gösterge panelinin dilini Türkçe’ye çeviremiyorum. Araç m...enüsü üzerinden ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen dil bir türlü Türkçe olmuyor ve bu durum aracı kullanırken beni rahatsız ediyor. Şimdiye kadar yetkili servisle ya da Rena
"Çok teşekkür ederim özellikle İskenderun Renault çalışanı Tuba hanım o kadar çok ilgilendi çok özveri gösterdi gerçekten içtenlikle söylüyorum tam bir aile ortamı çok kibarlar kesinlikle asla markamı değiştirmem"
2025 model, sıfır olarak Manisa Renault Ordu a. Ş bayisinden aldığım Renault Clio Alpine (en full paket) aracımda 3 ay g...ibi çok kısa bir sürede ciddi bir sorunla karşılaştım. 27 Ocak 2026 tarihinde sağ arka paspasın ıslak olduğunu fark ettim, paspası kaldırdığımda ise altındaki halıfleksin tamamen s
Renault Captur marka aracımın garantisi devam etmektedir. Aracımı 60.000 km bakımında buji değişimi ve klimada sorun old...uğunu düşündüğüm için 26.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal ASF servisine götürdüm. Servis daha sonra bana geri dönüş yaparak araçta yağ kaçağı tespit ettiklerini ve bunun için moto
2025 Aralık ayında İstanbul Anadolu Yakası’ndaki ASF bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Duster aracımı teslim... alırken, aracın sol üst direkte iki adet gamze ve ön kaputta bir adet göçük olduğunu fark ettim. Aracı daha bayiden çıkarmadan bu kusurları kendilerine ilettim. Bayi, araçta kusu
2023 model Renault Megane 1.3 TCe aracımı 17 Ekim’de İstanbul Çetaş Bahçeşehir şubesinden 2. el olarak satın aldım ve ar...acın garantisi hâlâ devam ediyor. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kısmından belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu sorunla ilgili ola
2024 aralık ayında Renault Renault Kangoo panelvan sıfır model araç araç aldım Bahçeşehir Bahçeşehir Renault bu araç alı...rken ismini ismini vermek istemediğim arkadaşım bana bana hiçbir sorun sorun olmaz sıfır araç gibi gibi konuşmalarda benim çalıştığım çalıştığım şirket sözleşmemde 365 günün 365 gü
2025 model dizel Renault Megane 4 aracım henüz 4,5 aylık ve 3 yıl garantisi devam ediyor. Araç yaklaşık 6300 km civarınd...ayken yağ eksiltmesi fark ettiğim için Malatya Renault Urma yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde araçta herhangi bir yağ kaçağı olmadığı belirtildi, ancak yağ sev
23.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Otoplus internet sitesinde gördüğüm 2021 model Renault Megane ilanı ile ilgili... büyük bir mağduriyet yaşadım. Site üzerinden ilana tıkladıktan kısa süre sonra WhatsApp üzerinden ilan linki bana tekrar gönderildi ve 444 8 373 numaralı telefondan arandım. Telef
2022 model Renault Clio 1.0 TCe Joy paket aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı çalıştırdığım anlarda ara ara, rastg...ele şekilde “sürekli şarj oluyor” hatası almaya başladım ve bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Aracı aldığım servise konuyu ilettiğimde, bu hatanın kronik bir problem oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89