to read complaints and reviews, or file yours."Özellikle büşra hanım başta olmak üzere tüm Renault'a ve nahsen beye çok teşekkürlerimi sunarım. Aracımdaki problem ücretsiz bir şekilde çözülecek Renault'u tercih ettiğim için bir kez daha içim rahatladı."
17.07.2026 tarihinde 2023 model Renault Megane 4 1.3 tce Touch paket, 06 ez...f 013 plakalı aracımla otobanda seyir halindeyken araç bir anda “enjeksiyon
2022 model Renault Megane Icon dizel otomatik aracım komple yetkili servis bakımlı olmasına rağmen bugün AdBlue ile ilgi...li sorun yaşadım. AdBlue depom dolu olduğu halde önce 2400 km uyarısı çıktı, ardından AdBlue arıza ışığı yandı. Yaptığım araştırmalarda bunun Renault’ta bilinen, yazılımsal olarak
Denizli’de bulunan Renault Sadıkoğulları Otomotiv yetkili bayisinden Renault Boreal model araç satın aldım. 13.06.2026 t...arihinde kapora, 19.06.2026 tarihinde ara ödeme ve 29.06.2026 tarihinde de son ödemeyi yaparak tüm finansal süreci tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 35 gündür aracı teslim alamadım.
2022 yılında aracımı sıfır olarak Gaziantep Renault İmam Kayalı Oğulları yetkili bayisinden Renault Megane model araç sa...tın aldım. 2023 yılı boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 2024 yılı itibarıyla araçla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Araç istop etmiyor, anahtarı kontağından çekmeme ve farkl
Nisan 2026’da İzmir Çetaş Renault yetkili bayiden sıfır kilometre olarak kendi adıma satın aldığım Renault Clio Evolutio...n Plus 1.2 tce aracım, sadece iki ay sonra, Haziran 2026’da 5.900 kilometredeyken yağ eksiltme uyarısı verdi. Sıfır alınmış ve çok kısa sürede, bu kadar düşük kilometrede kullanıla
Oğlum O*** Y**** adına, İzmir Gaziemir Ermat Renault bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Boreal iconic aracı 1.550....000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin tamamını 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım; araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, aracın hazır olduğunu ancak OYAK Renault Bursa fabrikası
2023 Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine paket aracımda, aracı aldığım günden bu yana... özellikle düşük hızlarda, yaklaşık 1–20 km/s aralığındaki frenlemelerde çok yüksek bir fren sesi bulunmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak Eylül 2024'te ilk kez yetkili servise baş
30.06.2026 tarihinde ÖTV indirimli olarak sıfır kilometre Renault Megane aracımı Alanya Göçmentürk bayisinden teslim ald...ım. Aracı teslim aldıktan sadece 15 gün sonra direksiyonda sola doğru bir eğrilik fark ettim ve aracı servise bıraktım. Yapıldığını söyleyerek teslim ettiler ancak ertesi gün bu ke
Renault’tan Manisa Ordu A.Ş. Bayisi üzerinden bir otomobil satın aldım. 12 Haziran’da araca ilişkin işlemlerimi tamamlad...ım, aracın bedelinin tamamını ödedim ve faturam kesildi. Bana aracın tesliminin Haziran sonu gibi olacağı söylendi, ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen araç hâlâ teslim edilmedi.
2024 model Renault Clio 5 aracımı 4 Temmuz tarihinde periyodik bakım ve araçta meydana gelen elektrik arızasının gideril...mesi amacıyla İstanbul’daki Birlik Oto Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Daha önce de bakım hizmeti aldığım bu serviste yapılan ilk incelemede, periyodik bakım işlemlerinin
Renault’tan Ankara Akbak bayisi üzerinden Boreal iconic model bir araç satın aldım. Aracın 10 Temmuz tarihinde teslim ed...ilmesi gerekirken, Renault fabrikası tarafından kalite blokajı konulduğu ve bu nedenle tüm Türkiye’de Boreal araçların teslimatının durdurulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden za
Renault 2025 model 1.5 Blue dCi EDC aracım 1500 km civarındayken bir ses ve arıza oluşturmaya başladı ve şu an araç 6200... km’de olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. 16 Haziran 2026 tarihinde aracı Trabzon hsc Otomotiv servisine götürdüm, araç 2 gün serviste kaldı ancak hiçbir usta bu arızaya ne t
Yaklaşık 1 aydır Renault Boreal model araç satın almak istiyorum ancak Türkiye’deki yetkili bayilerde araç bulunmadığı s...öyleniyor. Buna rağmen aynı aracı galerilerde gördüğümde, araçların orada daha yüksek bedellerle satışa sunulduğunu fark ediyorum. Ayrıca almak istediğim iconic paket, engelli ÖTV
Yaklaşık bir aydır Ankara’daki tüm Renault bayilerinden Borael model aracı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir bayide ...araç bulunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Aracı almak istememe rağmen stok olmaması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem bayilerle hem de müşteri
Renault Austral model aracımla sabah saat 9 civarında Çekmeköy’de seyir halindeyken yaklaşık 70 km hızla bariyerlere çar...parak kaza yaptım. Çarpma anında araç içinde ciddi bir sarsılma yaşadım, buna rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı. Aracın ön tarafında ağır hasar oluştu, ancak bu kadar şiddetli b
Zeytinburnu Renault acarlar bayisinden satın aldığım sıfır almış olduğum Renault Austral marka aracımı 15.000 km civarın...dayken 12.07 tarihinden beri aracın tüm güvenlik fonksiyonlarını kullanamıyorum. Bu sorun şu ana kadar üçüncü kez tekrar etti ve her seferinde aracın güvenlik açısından risk oluştu
Renault’un yeni modeli Boreal’in İconic paketini lansmandan beri yakından takip ediyor ve özellikle ÖTV muafiyeti kapsam...ında bu aracı satın almak istiyorum. Ancak yaşadığım süreç, hem stok yönetimi hem de galeriler üzerinden yapılan satışlar nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. S
01.08.2025 tarihinde Mersin’deki Gürsoy Grup Renault bayisinden 2025 model Renault Megane 4 Touch Plus 1.3 benzinli arac...ı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı satın aldığım ilk günden bu yana, sıfır bir araçtan beklediğim kalite ve güvenilirliği yaşayamıyorum. Araç defalarca farklı arızalar ver
Aracımı 3 ay önce aldım, aldığımdan beri esc ve yokuş kalkış hatası veriyor. Aldığım günden bu yana gitmediğim usta kalm...adı, Adana’da sıfır beyin taktırdım ama sorun geçmedi. Sonrasında buji kabloları dendi, buji ve buji kablolarını 3 farklı ustaya 3 kez değiştirttim, her gittiğim usta önceki parçal
Renault Koçaslanlar İnegöl bayisinden yaklaşık 2,5 sene önce Renault Austral Techno Esprit Alpine paket aracı satın aldı...m. Aracı aldığım ilk dönemden itibaren yaklaşık bir sene boyunca ara ara korna problemi yaşadım. Bunun ardından 19.06.2026 tarihinde araç seyir halindeyken bir anda multimedya ekra
2022 model Renault Clio Joy aracımda iki gündür marş problemi yaşıyorum. Aracı çalıştırmak istediğimde marş basmıyor ve ...gösterge panelinde “Aracı kontrol ettirin” uyarısı çıkıyor. Bu şekilde hiçbir tepki vermiyor ve araç çalışmıyor. Takviye yaptığımızda araç hemen çalışıyor, çalışır durumdayken de
Garantisi devam eden Renault Megane 4 aracım yağmurlu havalarda bagaj kısmından su aldı. Bu nedenle aracı Aydın Kuşadası...’ndaki yetkili servise götürdüm. Su alma sorunu giderildi ancak bu süreçte bagaj halısı tamamen ıslandı ve yapısı bozuldu. Şu anda bagaj halısı yerinde durmuyor, sürekli kayıyor v
19.06.2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Otomotiv’den 2026 model Renault Austral 1.3 mild hibrit Tecno araç satın aldım. Ara...cı detaylı temizlik yaptığım 10.06.2026 tarihinde, yolcu sağ kapı altında yaklaşık 6 cm büyüklüğünde, fabrikasyon boyama esnasında boyanın altında kalmış bir iz olduğunu fark ettim
Renault Clio 1.3 tce aracımın 120.000 km bakımını, araç 117.000 km’deyken 29.06.2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey’de bul...unan Çetaş Otomotiv a. Ş. Yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan sadece üç gün sonra, 02.07.2026 akşamı aracımda ciddi bir arıza ortaya çıktı; frenler kilitlendi, elektrikli el fre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
