to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Renault Megane 1.3 tce aracımın bagaj kısmından su alması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bagajın i...çi suyla doluyor, bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilebilir değil. Milyonlar vererek aldığımız bir aracın bagajından su alması gerçekten inanılır gibi değil, a
2018 model Renault Megane 4 1.6 Joy paket aracımın yolcu airbag kısmında, herhangi bir darbe, işlem ya da müdahale olmad...ığı halde yaklaşık bir haftadır fark ettiğim bir şişlik oluştu. Araç içindeyken görsel olarak rahatsız edici bir durum oluştu ve ileride airbag sistemiyle ilgili daha büyük bir sor
2021 model Renault Megane Joy Comfort aracımın kısa farları, araç seyir halindeyken aniden söndü ve yaklaşık bir haftadı...r hiçbir şekilde yanmıyor. Bu durum sürüş güvenliğimi ciddi anlamda tehlikeye sokuyor. Aracımı Çorum’da servise ve ustaya gösterdiğimde, her şeyin normal göründüğünü, ancak sorunu
Renault Megane 1.3 tce aracımı sıfır olarak bayiden aldım, araç henüz 1 yıl bile olmadan ve garanti kapsamındayken yakla...şık 15 bin kilometrede “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen kenara çekip yol yardımını aradım ve araç 10 Haziran 2026 akşamı çekici ile Tekirdağ merkezdek
"Gecikmeli de olsa aracımızı teslim aldık. Özellikle engelli ÖTV muafiyetinden araç alanlar için kolaylık sağlanmalı ve satışı yapılacak aracın eksiği var mı diye yok mu kontroledilip öyle onay verilmeli"
Gürsoylar Renault Mersin Mezitli bayisinden ÖTV muafiyetinden yararlanarak ...Renault Duster Techno Turbo tce 145 HP araç satın aldık ve aracın bedelini
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
10.06.2026 tarihinde 2026 model Renault Clio aracım e5 üzerinde seyir halindeyken aniden arıza yaptı ve yol ortasında ka...ldım. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Aracım şu anda İstanbul Mahmutbey’deki yetkili serviste bulunuyor ancak
Renault Austral marka aracımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca araçta bulunan bağlantılı hizmetler bir ...türlü sağlıklı şekilde çalışmıyor. Araçta sunulan bağlantı özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Renault müşteri hizmetleri ve yetkili servislerle g
2022 model Renault Taliant marka aracımı yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra yol bilgisayar...ında dil ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Araç ekranı şu anda İngilizce görünüyor ve Türkçe dil seçeneğine geçmiyor. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Yetkili servis
2024 model Renault Captur marka aracımı İstanbul Üsküdar Altunizade Demir Kollar şubenizden sıfır olarak satın aldım ve ...aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Araçta uzun süredir yaşadığım ve benim için büyük tehlike oluşturan bir gaz kesme problemi var. Hiçbir arıza ikaz ışığı yanmıyor, bu sorun
Renault G**** A**** Maltepe yetkili bayiden 0 km olarak aldığım Megane 4 Ic...on aracım henüz 3.000 km’deyken beyninin yanması nedeniyle aracı servise gö
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
2025 model Renault Clio marka aracım yaklaşık iki aydır bende ve aracı sabahları motor soğukken ilk çalıştırdığımda moto...rdan anormal bir ses geliyor. Bu ses sadece motor soğukken ortaya çıkıyor, araç sanki stop edecekmiş gibi titreyip zorlanıyor ve egzozdan da normal olmayan, rahatsız edici bir ses
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek
Manisa Ordu bayisinden 18 Mayıs 2026 tarihinde sıfır kilometre 2025 model 40 KW Renault 5 satın aldım. Aracı daha galeri...den çıkarmadan vites aksesuarı rica ettiğimde Satış Müdürü d. Hanım “Ucuza aldınız, hediye yok” diyerek son derece kaba bir tavır sergiledi. Teslim sırasında söz verilen paspaslar
2024 yılının Eylül ayında Renault Megane 1.3 tce Icon model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri kliması düz...gün soğutmuyor ve şu ana kadar 3 yaz geçti, hâlâ çözüm bulunamadı. Yaz sıcağında 3 yazdır klimasız şekilde araç kullanmak zorunda bırakılmam Renault markasına karşı ciddi anlamda p
Renault Clio marka, 2025 model ve 6 bin kilometredeki aracımın iç tavan döşemesinde lekelenmeler olduğunu yeni fark etti...m. Araç henüz 1 yaşında olmasına rağmen iç tavan döşemesinde böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Aracı henüz yetkili servise götürmedim ancak bu dur
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
Renault Captur aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracı 4 Mart 2026 tarihinde Çorlu’daki Buhari Renault yetkili... servisine götürdüm. O gün dosya açıldı, araç fotoğrafları çekildi, 5 Mart’ta dosyaya eksper atandığı ve eksperin aracı görmesi için tekrar getirmem gerektiği söylendi. 6 Mart’ta a
Renault Clio marka, 04 aay 431 plakalı engelli aracımın ön iki kapısının kilitleri yaklaşık bir hafta önce kendiliğinden... çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı 08.06.2026 tarihinde Iğdır Renault Yıldızlar yetkili servisine götürdüm. Kapı kilitlerinin değiştiği söylendi ancak sorunun çözülmediği, a
Markayı büyük yapan sadece sattığı araç mıdır? Tüketici olarak bir markayı tercih ederken yalnızca ürünün kalitesine de...ğil, satış sonrasında sunulacak desteğin profesyonelliğine de güveniriz. Tercihimi Renault Türkiye 'den yana kullanarak bu güveni gösterdim. Ancak ne yazık ki satış sonrası süreçt
"Müdür yardımcısı Nesrin hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
