Ray Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 11132505840 numaralı hasar dosyam, eksper tarafından 13 Ağustos tarihinde kapatılmasına rağmen,...

Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılan 11132505840 numaralı hasar dosyam, eksper tarafından 13 Ağustos tarihinde kapatılmasına rağmen,...
Ray Sigorta nezdinde 1358208831 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam kapandı, ancak mağdura halen ödeme yapılmadığı için ben de araç sahibinden kendi alacağımı tahsil edemiyorum. MASAK evrakı talep edildi ve bu evrakları 06.11.2025 tarihinde dosyaya ekledim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine r...

Ray Sigorta üzerinden aracımın sigortasını yaptırırken, ekstra 1500 TL ödeyerek yılda dört kez araç yıkama ve bir kez lastik değişim hizmeti satın aldım. Bu kapsamda yaklaşık bir hafta önce, 26.11.2025 tarihi için Konya Meram ilçesinde bulunan Lastik Durağı’ndan lastik değişimi randevusu oluşturdum;...

Ray Sigorta trafik sigortamla ilgili bir konuda çağrı merkezine ulaşmam gerekiyor ancak dünden beri defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra hat otomatik olarak düşüyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle acil bir konuda bilgi almam gerektiği için b...
07.07.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, 35 AKL 717 plakalı araç yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, aracımda oluşan değer kaybı nedeniyle Ray Sigorta’dan hakkım olan ödemeyi alamıyorum. Karşı tarafın aracı 35 AKL 717 plakalı olup, trafik sigortası Ray Sigorta A.Ş. tarafından 1264132887 n...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 10132508312 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 04.11.2025 tarihinden beri mağduriyet yaşamaktayım. Ar...
Ray Sigorta konut sigortam kapsamında oluşan bir hasar için eksper yönlendirildi. Eksper inceleme yaptıktan sonra bir usta gönderdi, ancak daha sonra benden ekstra bir ücret talep edildiğini öğrendim. Ben ustayı aramadan doğrudan eksperi aradığım için bu ek ücretin ne kadar olduğunu dahi net olarak ...
Ray Sigorta nezdinde bulunan İMM poliçemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracım pert olduğu için çekme belgeliye çevrildi ve çekme belgeliye çevrildiğine dair gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Ray Sigorta İMM poliçesi için birkaç günlük, toplamda yaklaşık 20–30 ...

Eylül 2025’te Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 24.11.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. G**** Hanım tarafından planlanan ameliyatım için provizyon talep edildi, ancak Ray Sigorta tarafından onay verilmedi. Gerekçe olarak 10.2024 tarihindeki be...

21.08.2025 tarihinde karıştığım kaza sonucunda, 2.200.000 TL değerindeki 2023 model Cupra Formentor aracımda hasar oluştu ve yaklaşık 43.000 TL tutarında hasar kaydı işlendi. Bu hasar sonrası aracımda yaklaşık 100.000 TL civarında değer kaybı oluşmasına rağmen, Ray Sigorta tarafından tarafıma sadece...
Ray Sigorta nezdinde 41 AFH 290 plakalı aracımla ilgili açılan değer kaybı dosyam için yaklaşık 50 gündür ödeme bekliyorum. Yüzde yüz haklı olduğum bir kazadan sonra talep ettiğim değer kaybı ödemem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen Ray...
Ray Sigorta üzerinden aracımız için yaptırdığımız sigorta poliçesini, aracı 19 Kasım 2015 tarihinde sattığımız için iptal ettirdik. Poliçe iptal edilm...

Ray Sigorta Araç Plus kapsamında Chevrolet Cruze aracım için aldığım hizmetten faydalanamadığım için bana 400 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı, bu iadenin de 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ekim ayında bu k...

2024 yılında Sigortaladım.com üzerinden Ray Sigorta kasko poliçesi yaptırdım, çünkü “Kasko yaptıran herkese Tüvtürk muayenesi bedava – poliçe bitişinden 1 yıl sonra (en geç 23.02.2026'ya kadar) ve genel olarak 31.12.2026'ya kadar geçerli” şeklindeki kampanyanıza güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ara...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım 23 Ekim’den beri İstanbul’da Güneş Oto Boya adlı serviste bekliyor. Aracımın onarımı için gerekli parçaların tedariki bir ayı aşkın süredir hâlâ sağlanamadı. Önce yanlış malzeme gönderildiği, şimdi ise doğru malzeme için tekrar tedarik bekledi...

Ziraat Bankası'ndan çektiğim konut kredisi için ağustos ayında hesabımdan yaklaşık 13 bin TL tutarında konut sigortası alındı. Ben bu sigortayı kabul etmeyip, aynı maddeleri kapsaması şartıyla Ray Sigorta'ya 4.780 TL'ye sigorta yaptırdım. Müşteri temsilcim, sigorta kapsamını yeterli bulmayıp kabul e...
29 Ekim’de arkadan çarpılması sonucu meydana gelen kaza sonrası, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta nezdinde 11112506542 numaralı hasar dosyası açıldı. İki taraf için de hasar dosyası açılmasına ve olayda yüzde yüz mağdur olmamıza rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak dosya hâlâ sonuçl...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamdan önce de devam eden bir konut sigortam vardı. Eski sigortam bitmeden yaklaşık 15 gün önce Ray Sigorta üzerinden yeni poliçe yenilemesi yaptım. Poliçe numaram 1449125830’dur. Yeni poliçem devam ederken 30.10.2025 tarihinde evimde su patlaması oldu ...

122**082 poliçe numaralı kasko poliçesi sahibiyim. 04.12.2024 tarihinde Ray Sigorta’da kaskolu 34 -- plakalı aracım park halindeyken hasar aldı, kaza tespit raporu tutuldu ve 15.01.2025 tarihinde aracımı tamir için gürses Toyota servisi’ne bıraktım. Tamir süresi boyunca şirketinizden ikame araç tale...

Ford Kuga 2020 model aracımla %100 haklı olduğum ve bu durum belgelerle sabit olan bir trafik kazası yaşadım. Aracımın hasar onarımını Sompo Sigorta kasko poliçem üzerinden yaptırdım ve Sompo Sigorta, hatalı tarafın sigortacısı olan Ray Sigorta’ya rücu işlemini gerçekleştirdi. Ancak üzerinden yaklaş...
10.11.2025 tarihinde bir aracın arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. 11.11.2025 tarihinde Ray Sigorta çağrı merkezini arayarak kasko poliçem üzerinden aracımı yaptırmak istediğimi belirttim ve izlemem gereken süreç hakkında yardım istedim. Çağrı merkezindeki personel, diğer araç beni arkadan çarptığ...

Ray Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla 3 gün önce trafik sigortası yaptırdım. Normalde 8. Basamakta olmam gerekirken poliçemin 5. Basamaktan kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu Sigortam.net’e ilettiğimde Ray Sigorta’nın bu hatayı düzeltemeyeceği söylendi. Hatalı basamaktan poliçe düzen...

Ray Sigorta nezdinde açılmış 11202516850 numaralı araç değer kaybı dosyam için gerekli tüm belgeleri 30.10.2025 tarihinde tarafınıza ilettim. Sigortacılık mevzuatına göre değer kaybı başvurularına 15 gün içinde cevap verilmesi gerekirken, başvurum üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...
ray, sigorta