to read complaints and reviews, or file yours.Araç Değer Kaybı Başvuruma Zamanında Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Ray Sigorta nezdinde açılmış 11202516850 numaralı araç değer kaybı dosyam için gerekli tüm belgeleri 30.10.2025 tarihinde tarafınıza ilettim. Sigortacılık mevzuatına göre değer kaybı başvurularına 15 gün içinde cevap verilmesi gerekirken, başvurum üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır.
Hem yasal sürenin aşılması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 yl 993 plakalı aracıma ilişkin değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek en geç 3 iş günü içinde tarafıma yazılı olarak yanıt verilmesini talep ediyorum.
Aksi halde herhangi bir ek bildirimde bulunmaksızın dosyamı Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı belirtmek isterim. İletişim için tarafınıza daha önce iletilmiş olan telefon ve e-posta bilgilerim üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ben insanlık yaptım siz yapmayın arkadaşlar o kadar avukat aradı dosya için avukata vermedim bir mail dedim kendim gönderdim 1 ay geçti ve bana olumsuz döndüler ödemeye gerek yokmuş hemen avuta verdim size de direk avukata vermenizi önerim
