Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Başvuruma Zamanında Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 19:25
269

Ray Sigorta nezdinde açılmış 11202516850 numaralı araç değer kaybı dosyam için gerekli tüm belgeleri 30.10.2025 tarihinde tarafınıza ilettim. Sigortacılık mevzuatına göre değer kaybı başvurularına 15 gün içinde cevap verilmesi gerekirken, başvurum üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır.

Hem yasal sürenin aşılması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 17 yl 993 plakalı aracıma ilişkin değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek en geç 3 iş günü içinde tarafıma yazılı olarak yanıt verilmesini talep ediyorum.

Aksi halde herhangi bir ek bildirimde bulunmaksızın dosyamı Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı belirtmek isterim. İletişim için tarafınıza daha önce iletilmiş olan telefon ve e-posta bilgilerim üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.

arac-deger-kaybi-basvuruma-zamaninda-donus-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
24 Kasım 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Sevgi
02 Aralık 10:32

Ben insanlık yaptım siz yapmayın arkadaşlar o kadar avukat aradı dosya için avukata vermedim bir mail dedim kendim gönderdim 1 ay geçti ve bana olumsuz döndüler ödemeye gerek yokmuş hemen avuta verdim size de direk avukata vermenizi önerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı

08 Ekim 13:48
787
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Değer Kaybı Ödemesi İçin İki Aydır Sonuç Alamıyorum

15 Ekim 19:33
781
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Eylül 21:29
1.337
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz