to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamdan önce de devam eden bir konut sigortam vardı. Eski sigortam bitmeden yaklaşık 15 gün önce Ray Sigorta üzerinden yeni poliçe yenilemesi yaptım. Poliçe numaram 1449125830’dur.
Yeni poliçem devam ederken 30.10.2025 tarihinde evimde su patlaması oldu ve buna bağlı olarak evdeki parkelerde ciddi şekilde şişme ve hasar oluştu. Hasarımı telefon ve WhatsApp üzerinden Ray Sigorta’ya ilettim, daha sonra eksper de evime gelerek inceleme yaptı. Buna rağmen tarafıma, bu sorunun daha önce yaşanmış olabileceği gerekçesiyle ödeme yapılamayacağı söylendi ve diğer sigorta şirketimle iletişime geçmem gerektiği belirtildi.
Oysa önceki sigortamın bitişinden yaklaşık 1 ay sonra bu hasar meydana geldi. Süresi bitmiş, üzerinden 1 ay geçmiş bir poliçe için yönlendirme yapılması, mevcut poliçem varken hasarımın bu şekilde gerekçelerle reddedilmesi bana göre kabul edilebilir değil. Zaten sorun daha önce olsaydı o dönemdeki sigortamdan talepte bulunurdum.
Ray Sigorta’dan, konut sigortam kapsamında gerçekleşen bu su basması sonucu oluşan parke ve diğer ev hasarlarının eksiksiz ve tam olarak karşılanmasını, hasar dosyamın yeniden ve adil şekilde incelenmesini talep ediyorum.
04/08/2025 tarihinde Adana-Çukurova’daki yeni evime, 1408407600 poliçe numarasıyla Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Henüz taşınma aşamasında olduğum için evde sadece mutfak eşyalarım vardı. Poliçeden 5 gün sonra, mutfaktaki evye altındaki borudan kayna...
14.09.2025 tarihinde evimdeki oda kapısı, kasasıyla birlikte yerinden çıktı ve tehlike arz etmeye başladı. Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırırken acente bana evin içindeki her şeyin sigorta kapsamına girdiğini özellikle belirterek poliçeyi sattı. Hasar dosyamı 1365326223 numarasıyla oluşturdum....
Ray Sigorta 1355849756/0 numaralı evime değer konut sigortası poliçesi kapsamında Zonguldak ilinde içinde kiracı bulunan evimden alt komşuya tesisattan kaynaklı su akıntısından dolayı 12.05.2025 tarihinde dosya açılmış olup, emir ekspertiz bu dosyaya atanmıştır. Dosya no : 20102501151 kiracı sıfatıy...
Ray sigortadan Eylül ayında kiraya verdiğim ev için konut sigortası yaptırdım. Ekim ayında da kiracımın şehir dışında olduğu 4 günlük sürede su tesisatında meydana gelen arızaya bağlı evimi su bastı, parke ve duvarlarda hasar oluştu. Daha sonra eve Exper geldi ve hasarın giderileceği söylendi. Exper...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası 4 gündür çözüm alamıyorum. Hasar dosyası oluşturdum, eksper geldi ve inceleme yaptı. Eksper, ustayla görüşmemi söyledi. Sonrasında eksper firması tarafından arandım ve önceki sigortamın başka bir firmada olduğu, bu nedenl...
Yorumlar