to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Kuga 2020 model aracımla %100 haklı olduğum ve bu durum belgelerle sabit olan bir trafik kazası yaşadım. Aracımın hasar onarımını Sompo Sigorta kasko poliçem üzerinden yaptırdım ve Sompo Sigorta, hatalı tarafın sigortacısı olan Ray Sigorta’ya rücu işlemini gerçekleştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen Ray Sigorta hâlâ bu rücu ödemesini yapmadığı için süreç tıkanmış durumda.
Her aradığımda dosyam için 'İncelemede, ödeme günü bekleniyor.' şeklinde aynı cevabı alıyorum ve somut bir adım atılmadığını görüyorum. Ray Sigorta’nın bu ödemeyi geciktirmesi nedeniyle değer kaybı başvuru sürecim ilerleyemiyor ve mağduriyetim uzuyor.
Ray Sigorta’dan, Sompo Sigorta’ya ait rücu ödemesini artık daha fazla geciktirmeden yapmasını ve akabinde araç değer kaybı başvurumun sonuçlanarak tarafıma ödenmesi gereken tutarın ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
07.03.23 tarihli sahibi olduğum 34 g***0 plakalı araçla yaşadığım kazada Ray Sigorta ile kaskolanmış karşı taraf %100 hatalı bulunmuş olup oluşan hasar, hasar kaydı nedeni ile 09 temmuz 2024 tarihinde mail yolu ile Ray Sigorta tarafına tüm evrakları ile eksiksiz olarak değer kaybı başvurusunda bulun...
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’nde 2019 model Egea Sedan aracımla kaza yaptım. Ray Sigorta’dan full kaskom ve sigortam mevcut. Hemen dosya açıldı (Dosya No: 104***2549). Eksper aracın pert olduğunu belirtti, ancak sigorta şirketi hâlâ kesin karar veremediklerini, onay bekl...
Yorumlar