Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Araç Değer Kaybı Ödemesinde Haksız ve Yetersiz Tutar

profile
25 Kasım 2025 13:41
1.642

21.08.2025 tarihinde karıştığım kaza sonucunda, 2.200.000 TL değerindeki 2023 model Cupra Formentor aracımda hasar oluştu ve yaklaşık 43.000 TL tutarında hasar kaydı işlendi. Bu hasar sonrası aracımda yaklaşık 100.000 TL civarında değer kaybı oluşmasına rağmen, Ray Sigorta tarafından tarafıma sadece 14.841 TL değer kaybı ödemesi yapılmıştır.

Mağdur taraf ben olmama rağmen, dosya karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülmekte ve 34 *** 034 plakalı aracıma ait bu değer kaybı sürecinde itiraz hakkımı kullanmak istedim. Mail yoluyla Ray Sigorta’ya başvurdum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, itirazım dikkate alınmadan doğrudan bu düşük tutar hesabıma yatırıldı. Ne hesaplama detayları tarafıma açıklandı ne de talebim doğrultusunda makul bir değerlendirme yapıldı.

Araç değeri, hasar tutarı ve ikinci el piyasa koşulları ortadayken, 100.000 TL civarında oluşan değer kaybına karşılık 14.841 TL gibi son derece düşük ve hakkaniyetsiz bir ödeme yapılmasını kabul etmiyorum. Değer kaybı dosyamın yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, gerçekçi bir hesaplama yapılarak aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

26 Kasım 2025 09:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Kaza Sonrası Ödeme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
25 Haziran 2025 14:03
2.367
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Açılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
10 Eylül 2025 23:55
1.417

Ray Sigorta Değer Kaybı Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
02 Mayıs 2025 18:40
955
Ray Sigorta Değer Kaybı Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Aylardır Yapmıyor

profile
10 Ekim 2025 12:54
2.245
Benzer Şikayet Yaz