ray, sigorta

Ray Sigorta kaskom kapsamında İzmir’de aracımı pazartesi günü servise bıraktım ve aynı gün ikame araç teslim aldım. Kaskoyu yaptırırken ikame araç süresinin 2 hafta olduğunu özellikle söylemişlerdi. Ancak aracım hâlâ servisten çıkmadığı halde sadece 7 gün ikame araç verildi ve sürenin uzatılmayacağı...

Ray Sigorta trafik yol yardım paketim kapsamında, yılda dört kez kullanabileceğim iç-dış araç yıkama hizmetim bulunuyor. Bu hakkımı kullanmak için 6 Kasım’da Ray Sigorta’yı aradım. Uygun bir yer için görüştükten sonra, 12 Aralık saat 14.00’e İzmir Torbalı Ayrancılar’da bir yıkama firmasına randevu v...

Karşı tarafa ait Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında, yüzde 100 kusurlu olan karşı tarafın sebebiyet verdiği kaza nedeniyle 31 Ekim tarihinde bir hasar dosyası açıldı. Dosya numarası 10402503071 olup başvuru, avukatım tarafından karşı tarafın kasko şirketine, kasko imm kapsamında yapıldı. Ancak ar...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımın tamiriyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nissan Note Tekna aracımla 15 Eylül’de kaza yaptım, aracıma çarptılar ve aynı gün aracı kaportacıya bıraktım. İki buçuk ay geçmesine rağmen aracımın sadece iki kapısı değişecek olm...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli de bulunan Türkiye Hastanesine iç hastalıkları bölümüne gittik. Doktora muayenemizi olduktan sonra Ray Sigorta tarafından istenilen tahlillerimiz ret edildi. Daha önce içerisinde yer alan tahlilleri Ray Sigorta onaylamasına rağmen. Provizyon no 978826 müşteri no 5...

Ray Sigorta ile iletişim kuramıyoruz. Değer kaybı talebimiz var ancak bir yıldır dönüş olmadı. Bugün saat 15.00'ten beri telefonda bekliyorum fakat sürekli bekletiliyorum. Genel müdürlük sürekli 'Birinci sıradasınız' diyor fakat telefonu açan kimse olmuyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

11.10.2025 tarihinde, 34 FNG 807 plakalı aracımızla babam Z*** K***** kaza yaptı. Karşı taraf kırmızı ışıkta geçerek aracımıza çarptı ve kaza tespitinde %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta’dan yapılmış durumda. 12.11.2025 tarihinde aracımızın pert olduğu tarafımıza bildi...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 13 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta bir kaza geçirdim. Aracım 2021 model, kazaya kadar tamamen kazasız, yalnızca 7.200 km’de ve piyasa değeri yaklaşık 850.000 TL olan bir Fiat Egea’dır. Kaza sonrasında tüm onarım işlemleri yetkili serviste yapıldı ve ...

26.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir trafik kazasına karıştım. Bu kazaya bağlı olarak herhangi bir icra takibi ya da resmi bildirim almamışken, 27.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerini Ray Sigorta AŞ vekili avukatı olarak tanıtan kişiler benimle iletişime geçti. Araç mahrumiyet bedeli adı...

Müvekkilimin karıştığı trafik kazası sonucunda araçta oluşan değer kaybı ve diğer maddi zararlarla ilgili olarak, 07.11.2025 tarihinde kendi e-posta adresimden Ray Sigorta şirketinin e-posta adresine başvuruda bulundum. Başvurumda, araçta oluşan değer kaybı ve maddi hasar taleplerimizin karşılanmas...

Ray Sigorta nezdinde 31 Ağustos tarihli kazaya istinaden açtırdığım değer kaybı dosyam 17 Kasım tarihinde sisteme alındı. Ancak o tarihten bu yana sistem üzerinden sürekli “eksik dosya” uyarısı alıyorum ve hangi belgenin eksik olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine defal...

Koalay.com sitesi üzerinden Ray Sigorta ile aracıma sigorta yaptırdım. 6 ay sonra aracımı sattım ve sigorta iptali için başvuruda bulundum. Web sitesi üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. İki kez başvuru yaptım, 'Talebiniz alındı, size dönüş sağlanacak' mesajı geldi ancak yine dönüş yapılmad...

Ray Sigorta nezdinde 1358208831 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam kapandı, ancak mağdura halen ödeme yapılmadığı için ben de araç sahibinden kendi alacağımı tahsil edemiyorum. MASAK evrakı talep edildi ve bu evrakları 06.11.2025 tarihinde dosyaya ekledim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine r...

Ray Sigorta üzerinden aracımın sigortasını yaptırırken, ekstra 1500 TL ödeyerek yılda dört kez araç yıkama ve bir kez lastik değişim hizmeti satın aldım. Bu kapsamda yaklaşık bir hafta önce, 26.11.2025 tarihi için Konya Meram ilçesinde bulunan Lastik Durağı’ndan lastik değişimi randevusu oluşturdum;...

Ray Sigorta trafik sigortamla ilgili bir konuda çağrı merkezine ulaşmam gerekiyor ancak dünden beri defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra hat otomatik olarak düşüyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle acil bir konuda bilgi almam gerektiği için b...

07.07.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, 35 AKL 717 plakalı araç yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, aracımda oluşan değer kaybı nedeniyle Ray Sigorta’dan hakkım olan ödemeyi alamıyorum. Karşı tarafın aracı 35 AKL 717 plakalı olup, trafik sigortası Ray Sigorta A.Ş. tarafından 1264132887 n...

Ray Sigorta konut sigortam kapsamında oluşan bir hasar için eksper yönlendirildi. Eksper inceleme yaptıktan sonra bir usta gönderdi, ancak daha sonra benden ekstra bir ücret talep edildiğini öğrendim. Ben ustayı aramadan doğrudan eksperi aradığım için bu ek ücretin ne kadar olduğunu dahi net olarak ...

Ray Sigorta nezdinde bulunan İMM poliçemle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracım pert olduğu için çekme belgeliye çevrildi ve çekme belgeliye çevrildiğine dair gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Ray Sigorta İMM poliçesi için birkaç günlük, toplamda yaklaşık 20–30 ...

Eylül 2025’te Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 24.11.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. G**** Hanım tarafından planlanan ameliyatım için provizyon talep edildi, ancak Ray Sigorta tarafından onay verilmedi. Gerekçe olarak 10.2024 tarihindeki be...

21.08.2025 tarihinde karıştığım kaza sonucunda, 2.200.000 TL değerindeki 2023 model Cupra Formentor aracımda hasar oluştu ve yaklaşık 43.000 TL tutarında hasar kaydı işlendi. Bu hasar sonrası aracımda yaklaşık 100.000 TL civarında değer kaybı oluşmasına rağmen, Ray Sigorta tarafından tarafıma sadece...

Ray Sigorta nezdinde 41 AFH 290 plakalı aracımla ilgili açılan değer kaybı dosyam için yaklaşık 50 gündür ödeme bekliyorum. Yüzde yüz haklı olduğum bir kazadan sonra talep ettiğim değer kaybı ödemem bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen Ray...