to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kapsamında Araç Onarımı İçin Parça Tedarik Süreci Aksadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım 23 Ekim’den beri İstanbul’da Güneş Oto Boya adlı serviste bekliyor. Aracımın onarımı için gerekli parçaların tedariki bir ayı aşkın süredir hâlâ sağlanamadı.
Önce yanlış malzeme gönderildiği, şimdi ise doğru malzeme için tekrar tedarik bekledikleri bilgisi verildi. Bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve aracımı uzun süredir kullanamıyorum.
Ray Sigorta’dan parça tedariği ve onarım sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
