Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kapsamında Araç Onarımı İçin Parça Tedarik Süreci Aksadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 22:14
327

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören aracım 23 Ekim’den beri İstanbul’da Güneş Oto Boya adlı serviste bekliyor. Aracımın onarımı için gerekli parçaların tedariki bir ayı aşkın süredir hâlâ sağlanamadı.

Önce yanlış malzeme gönderildiği, şimdi ise doğru malzeme için tekrar tedarik bekledikleri bilgisi verildi. Bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve aracımı uzun süredir kullanamıyorum.

Ray Sigorta’dan parça tedariği ve onarım sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Şanzıman Beyni Göndermiyor Aracım Haftalardır Serviste Bekliyor

profile
26 Ağustos 2025 16:08
503

Ray Sigorta Kasko Sürecinde Parça Tedariği Ve İletişim Sıkıntısı

profile
24 Ekim 2025 15:12
448

profile
26 Temmuz 2023 16:02
1.185
Benzer Şikayet Yaz