to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta nezdinde 41 AFH 290 plakalı aracımla ilgili açılan değer kaybı dosyam için yaklaşık 50 gündür ödeme bekliyorum. Yüzde yüz haklı olduğum bir kazadan sonra talep ettiğim değer kaybı ödemem bugüne kadar tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen Ray Sigorta tarafından bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, dosyamın durumu ve gerekçeleri konusunda bilgilendirilmedim. Haklı olduğum bu kazada değer kaybımın ödenmemesi beni hem mağdur etti hem de sigorta şirketine olan güvenimi sarstı.
Değer kaybı ödememin hiçbir ek gecikmeye uğramadan acilen tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde aracımın (15 ABH 955 plakalı Honda Civic) kaza sonrası değer kaybı başvurusu için Ray Sigorta'ya başvurdum. Yaklaşık iki aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak e-posta ile ilettim. Ancak her müşteri h...
Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...
25.05.2025 tarihinde kusurlu tarafın trafik poliçesine istinaden açmış olduğum 11702502089 numaralı değer kaybı dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 15 kez Ray Sigorta’yı aramama ve dosyanın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “muhasebenin bilgi girmesi ...
23.02.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Ray Sigorta’dan almam gereken değer kaybı ödemesi aylardır tarafıma yapılmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme, müşteri hizmetleriyle onlarca kez görüşmeme ve dosyanın defalarca yeniden açılmasına rağme...
Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açı...
Yorumlar