to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 Skoda Octavia 1.6 TDI Elegance aracım, Ağustos ayında başka bir aracın çarpması sonucu %100 karşı taraf kusurlu olarak hasar aldı. Aracımın tamiri Pendik Sanayi'de gerçekleştirildi ve toplam 108.051 TL tutarındaki masraf tarafıma havale yoluyla ödendi. Hasar sonrası aracımda oluşan değer kaybı...
Ray Sigorta’dan, Akva Hizmetleri aracılığıyla İstanbul’da kasko poliçesi yaptırdım (SBM Poliçe No: 701101946). Kasko poliçemin kapsamında periyodik bakım, araç yıkama gibi hizmetlerin olup olmadığı konusunda bilgi almak istedim. Hem Ray Sigorta müşteri hizmetlerini hem de Akva Hizmetleri’ni bugün ar...
28 Ekim’de trafik ışıklarında kırmızı yanar iken durdum. Aradan 5 - 6 saniye zaman geçti ve bir araç gelip arkamdan bana vurdu. 2024 yılında 0 olarak ...
3 Eylül’de İstanbul’da bir trafik kazası geçirdim. Karşı aracın sigortası Ray Sigorta olduğu için hasar ödememi bu firmadan bekliyordum. Toplamda yaklaşık 12.600 TL’lik bir ödeme yapılması gerekiyordu ancak sadece 6.150 TL hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın (yaklaşık 6.500 TL) daha sonra yatırılacağı...
Ray Sigorta’dan, bana ait olmayan bir araç için iki defa “hasar” mesajı aldım. Şu anda aktif bir poliçem veya sigortalı bir aracım bulunmuyor. Mesajlar Ray Sigorta adına gönderildi ve herhangi bir başvurum ya da işlemim olmamasına rağmen bu durum gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim a...
31/08/2025 tarihinde 44 DM 232 plakalı Renault Clio aracımla kaza yaptım ve %100 haklı bulundum. Aracım, Ray Sigorta poliçe no: 1353462634/0 kapsamında E*** K****** Sanayi Malatya’da tamir edildi. Ancak eksper ve K****** servisi arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle aracımın tamiri 21 gün sürdü ve...
18.10.2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar için başvuru yaptım (Dosya No: 11162505070). Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ...
Yaklaşık 3 yıldır eşim, oğlum ve ben Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim bu süre boyunca sigortayı toplamda sadece 3 kez kullandı. Geçtiğimiz hafta eşimin burun etlerinde şişme nedeniyle İstanbul Şişli Türkiye Hastanesi’ne başvurduk ve konka eritme ameliyatı olması gerekt...
23.09.2025 tarihinde İstanbul'da Honda Forza 250 nns (2024) model motorumla kaza yaptım. Motokurye olarak çalışıyorum ve motorum olmadan işime devam edemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ray Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında ödeme beklememe rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmad...
"Sorun çözüldü iade gerçekleşti tekrar ilgi ve sorunu kısa sürede çözdüğü için Canan hanım a teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Corbus Sigorta aracılığıyla Honda CB500XA model motosikletim için trafik sigortası yaptırdım. Satış süreci...
Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko süresinde aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle aracımın ön camını değiştirmek için Antalya Başaran Oto Servisi ile iletişime geçtim. Hasar danışmanımıza şehir dışından geleceğimi, işlemlerimin hızlı olması gerektiğini belirttim. Kendisi, aracımı erken t...
Ray Sigorta’dan hem kasko hem trafik sigortası poliçem bulunmakta. 14.10.2025 ile 28.10.2025 tarihleri arasında Artvin’de yaşadığım kaza sonrası bana ikame araç tahsis edildi. Servis ve kiralama firması Trabzon’da olduğu için işlemlerimi Trabzon üzerinden yürüttüm. Sonrasında ikame araç süresinin uz...
30 Eylül tarihinde Ray Sigorta’ya trafik kazası nedeniyle başvuru yaptım. 14 Eylül’de Denizli’de karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdim ve Yamaha mt09 model motorum şaseden kırıldığı için perte çıktı. Başvurudan sonra 15 Ekim’de dosyamda “kesin rapor bekleniyor” şeklinde bir bil...
14.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’da kaza yaptım ve Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım (Dosya No: 10112504340). Ancak, dosyam şüpheli kaza işlemi olarak değerlendirilip bir denetmen atandı. Denetmenle görüştüğümde dosyama onay verdiğini belirtti, fakat Ray Sigorta yetkilile...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası, aracı sattığım için 06 Ekim 2025 tarihinde otomatik olarak iptal edildi. İptal edilen ...
01.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’da trafik kazasına karıştım. Taksi sürücüsü arkadan aracıma çarptı, olay yerinde tutanak tuttuk ve ardından hasar dosyası açtırdım. İlk incelemede dosyaya %50 - %50 kusur oranı verildi. Ancak, taksi sürücüsünün fren dahi yapmadan ve telefonla oynayarak a...
2018 model Nissan X-Trail aracımla yaklaşık 5-6 ay önce bir kaza yaptım. Aracımı, kasko şirketimin anlaşmalı olduğu Konya Çelikler Oto Nissan (Büsan Sanayisi) servisine teslim ettim. Aracı teslim aldığımda, kazadan kaynaklı olarak bagaj sensörünün çalışmadığını fark ettim. Servis, ellerinde parça ol...
1396959089 / 0 poliçe numaralı Ray Sigorta ile trafik sigortası yaptırdım. Aracı satmış olduğum için iptal nedeniyle kalan poliçe bedelini talep ettim. Sunmuş olduğum zeyilnameye istinaden tarafıma poliçe iptali nedeniyle zeyilnamede yazan bedelin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 30 gündür bedel ia...
Citroen C4X Shine 2024 model 1.2 puretech 130 HP EAT8 smr aracımla 23.08.2025 tarihinde kaza yaptım. 27.08.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka yetkili servisine aracımı teslim ettim ve kabul iş emri formu düzenlendi (İş Emri Kabul No: 10827033, Ray Sigorta Eksper Raporu Dosya No: 10302504415). Aracım gar...
Ray Sigorta’dan “Evime Değer Konut Sigortası” poliçesi satın aldım. Ankastre fırınım arıza yaptı ve hemen dosya açtırdım. Ancak sigorta poliçemde, poliçe başlangıç tarihinden itibaren ilk 90 gün içinde oluşan arızaların kapsam dışında olduğu söylendi. Ben 12 aylık poliçe ücreti ödüyorum, ancak 3 ayı...
Axa (gruplama) Sigorta’dan geçmişte yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın süresi 15 gün önce sona erdi. Yeni bir sigorta yaptırmak için Allianz Sigorta benden geçiş bilgisi evrakını talep etti. Ancak 15 gündür Axa Sigorta’dan bu evrakı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım; ilk ba...
5 Eylül 2025’ten bu yana, Garanti BBVA hesabımdan Ray Sigorta adına 3 taksit halinde toplam 11.380 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerle ilgili hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çalıştığım firma olan Gese Tekstil üzerinden işlem...
26.03.2025 tarihinde, 07 UH 404 plakalı aracın 58 ADB 457 plakalı aracıma arkadan çarpması sonucu yaşanan kazaya ilişkin olarak; karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta'ya, araç değer kaybından kaynaklanan zararımızın karşılanması için 24.10.2025 tarihinde başvurduk. 07.11.2025 tarihinde Ray...
Ray Sigorta Ferdi Kaza Sigortası kapsamında sunulan oto yıkama hediyesinden yararlanmak için 11.07.2025 tarihinde İzmir’de randevu aldım. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen onay mesajı tarafıma ulaşmadı ve aracımı yıkatamadım. Bu süreçte Ray Sigorta müşteri temsilcileriyle üç kez görüştüm, her se...
ray, sigorta