Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Mesajı Alınmadığı İçin Lastik Değişim Hakkı Kullanılamadı

397

24.11.2025 yılında Ray Sigorta'dan FerdiRay kaza sigorta poliçesi yaptırdım. SBM poliçe no: 793673085. Şirketin Araç Plus hattı olan 0850 480 8799 numaralı telefonundan aracımın lastik değişimi için randevu aldım. Randevu mesajı tarafıma iletilmediği için hizmetten faydalanamadım. Defaatle aramama rağmen tarafıma tanımlanan lastik değişim hakkımı kullanamadım. Mağduriyetim devam etmektedir.

4 Mayıs 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Halil
10 Mayıs 19:16

Randevu mesajı almadığım için lastik değişim hakkımı kullanamadım ve hizmetlerden tam olarak faydalanamadım. Şu anda ücret iadesi yerine hizmetlerin tam olarak sağlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'da Lastik Değişimi Hakkı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

30 Aralık 2025 11:35374

Ray Sigorta’dan aracım için Ray Sigorta ferdi kaza poliçesi yaptırdım. Bu poliçe kapsamında lastik değişimi ve yıkama gi...

Ray Sigorta'dan Araç Dezenfektan Hizmeti İçin SMS Onayı Sorunu

29 Mayıs 2025 18:361.003

21/05/2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından yaptırmış olduğum 1365269685 poliçe numaralı İMM Tamam kapsamında, yılda bir...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Cam Değişim Ücretini Kendim Ödedim

20 Mayıs 2025 16:542.023

1229705653 Ray Sigorta'dan aracım için yaptırdığım başlangıç kasko paketimden, ön cam değişimi için 19.04.2025 tarihinde...

1 Destek

Ray Sigorta Mağduru!

21 Ocak 2025 10:461.553

2024 yılı içerisinde trafik sigortamı sigortam.net aracılığı ile yenilerken bana ek bir poliçe sundular Ferdi ray Ferdi ...

1 Destek
Çözüldü

Ferdi Kaza Sigortasında Lastik Değişim Ödemesinin Gecikmesi Ve Randevu Sorunu

28 Aralık 2025 16:13556

"Şikayetvar olmasaydı ben bu parayı alamazdım, 1 aydır bekletiliyordum, ilginiz alakanız için teşekkür ederim iyi ki varsınız"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa

Öne ÇıkanKonular